民航那些事

从今天开始，小编将每日更新发生在民航系统的有趣的故事、最新的民航咨询、民航出行小常识，敬请关注。

作为在民航系统工作了快十年的民航狗，对现在的工作感触特别深，面对枯燥的工作环境，小编特别留意身边发生的有趣的故事，特意记录下来，作为日常工作生活的调剂品。

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今天先给大伙讲一个小常识。现在越来越多人的乘坐飞机出行，但是，大部分人不能完分清楚机场和航空公司的区别，这里小编就给大家说道说道，行业内的请点赞绕行。

实际，机场和航空公司是两个不同的单位，它们的关系，就好比商场开发商和商场租户的关系。机场提供候机楼、机位、跑道以及各种地面服务，保障航空公司的航班正常运行，而航空公司需要给机场提供的服务付费。所以，它俩是互惠互利的。所以班延误时，旅客的安排是有航空公司出面解决的，机场一般没有安排旅客的职能。

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当然也有例外，有航空公司把安排延误旅客的工作包给机场，那么机场就有义务处理好旅客。所以，当大家遇到航班延误的时候，要确认是机场还是航空公司安排旅客。这时候，大家可以通过机场的人员找到航空公司的服务人员或者直接拨打航空公司客服电话，咨询清楚，并提出自己的需求。

今天的民航小常识就到这里啦，欢迎大家交评论交流。