【区块链社群运营】如果给你一个10000人的区块链社群，你会怎么做？

上一篇文章说了社群运营对于区块链行业的重要性，在于传播共识，深化共同的价值观；

这次来说一下如何做好一个社群。

一个好的社群必须要具备以下几个要素：同好，结构，内容，塑造，可复制。

第一，同好，就是共同的爱好，可以是一个实际有形的产品，例如小米手机，也可以是无形的，一个技能，例如做PPT，也可以是一个理念，例如减肥。

同好的意义在于迅速凝结切入一个群体，群体之间能够相互协作，很重要的一个标准就是，群体成员之间愿意付出。住在同一个小区的住户，不叫社群，原因在于他们只是按小区来作人群的划分，成员之间没有某种纽带关系愿意相互付出协作；小区的跳广场舞的大妈是一个社群，原因在于她们有一个共同的爱好，跳广场舞，而成员之间愿意为了这个同好来付出，贡献，协作，例如会在群里组织每天晚上一起跳舞，发布最新的伴舞音乐等；同好就是一种精神上面的共同寄托和纽带，负责迅速整合整个群体的协作。在区块链领域，对每个项目就是一个同好，社群成员都认可这个项目，从而加入到社区参与自治。

社群的第二个要素就是要有结构，这个结构包括了社群的成员构成，社群的规则，管理等秩序。无规矩不成方圆，好的社群可能不需要每天很多人说话，发红包，但是一旦需要共同去完成某种目标或者发起某项任务，大家都会踊跃参与其中。我们看见很多社群没有很好的组织框架，管理比较混乱，没有KOL，没有负责解答的客服，那么，就会造成社群成员的冷淡，导致社群衰退，好的社群需要有一定的基础配置，例如1-2个KOL，1-2个客服等；没有好的管理秩序也会造成社群的混乱，广告漫天飞等。结构部分也是属于社群软性的部分；

第三个要素就是需要有内容，内容可以是干货分享，可以是答疑咨询，可以是信息资讯，总之，就是社群成员加入社群渴望获得的东西。例如行情分析的群，分析师每天在群发布行情分析的快讯，就是把握住了社群成员获得资讯的需求，持续产出这样的内容，就是满足社群成员的需求，不至于流失，也是社群日常运营的重点内容，但这个要基于对社群成员的了解；

第四个要素需要塑造，可以理解为是人为去塑造，干预社群的一系列环节。例如，进群的时候需要仪式感，颁发入群证书；参与到社群活动当中可以获得有纪念价值的周边等提高社群成员之间的参与感；每年一些重要节假日送一些社群品牌周边礼品给活跃的社群用户，区块链行业的项目方一般会采用这个技巧，例如波场送盘和筷子等；

最后一个要素就是社群需要有可复制性，前面四项因素都可以理解成为一个社群标准化的基本条件，完成上面四个步骤之后，社群就具备基础的可复制的条件了。最后一步在于要能够把上面的四个条件整合成为社群文化模式，社群文化模式持续不断地成为社群复制的内驱力。例如，樊登读书会，除了具备同好，结构，内容，塑造之外，还具备了把上面四种条件糅合在一起，形成一套制度，由制度形成一种文化模式，樊登读书会每个城市都有分点，每个分点都有自己的一套社群体制，内容产出机制，这种文化模式不断驱动更多人参与进来，具有可复制行。

社群最基本的五大要素，做好了，一个100人的社群，可能可以产生无限大的能量，特别是在区块链这个领域上面。