快经济时代,细节真的能决定企业的成败吗?不!

细节决定成败,这句话似乎可以运用在任何行业的成功学当中,然而在经济飞速发展的今天,消费者却没有足够的时间和耐心去慢慢品味和感受细节。当然,这句话本身并没有错,错的是在没有任何“载体”支撑的前提下,将“细节”定义为决定因素。

在细节之前,企业首先要建立“三大形象”,以此为企业的发展提供一个坚实的臂膀,这样,细节才能发挥更大的效用。

店面形象

品牌为王,却赢在终端,即店面。快经济时代,关键在一个快字,面对摩肩接踵的店铺选择,消费者只能“看图说话”。而据有效数据显示,实体店仍然占据中国社会消费品零售总额的85%,那么店面形象好的自然略胜一筹。

通过店面的规划与设计,塑造差异化品牌形象,提高市场终端形象竞争力,运用实体卖场这一独特的传播渠道来展示品牌的主体文化的独特性和时尚空间的时尚性,从而有效提高顾客的进店率、好感度。这是第一步。

品牌形象

或许这里用产品形象更为贴切。无论在任何时代,在商业圈,产品永远是硬道理。空有华丽宣传但产品不过关的品牌,就像漂亮的气球,是空心的,一戳就破。

如果说店面形象突出可以留住消费者的眼睛,那么品牌形象则可以留住消费者的脚步,一次,两次,甚至很多次。经济发展速度快,每天都有新的产品、新的品牌诞生,企业都在挖空心思地想提高消费者的忠诚度;其实,很难。消费者的选择越多,对品牌的忠诚度越低。所以,我们能做的,是增加消费者进店消费的频率。

重复选用同一款产品最重要的原因一定是质量。

社会形象

人类文明在进步,消费者的社会意识越来越强。企业是否承担了社会责任,是否对社会有贡献也逐渐成为消费者做出选择的参考之一。我们生活在同一个、唯一的地球村,只有愿意付出的企业才能收获更多“追随者”。

当企业实打实地建立并维护好上述三大形象,才拿到了可以这场商业竞争游戏的入场券,此时,才是真正的细节决定成败!

如果您需要具有竞争力的店面形象,请联系我们。

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