创新管理发言稿

好,接下来讲一些品牌价值文化层面创新的东西;

Aspiration(brand):企业价值文化是什么

lululemon的企业价值从简单的商品销售转变成生活方式的灌输,它不再把自己称为“以瑜伽为灵感的运动服饰品牌”,而是“以健康生活方式为灵感的运动品牌”。健康生活方式的细节处处渗透,比如粉丝们把印在袋子上的白色标语戏称为“邪教经文”。上面写着“当你活在当下,创造力会被最大化”等等,还有打造体验式门店,店员不会推销产品但是会建议你去上瑜伽课。Lululemon不打广告,不找明星代言,全靠素人传播,却能比每年几个亿广告费的品牌主带来更强的粉丝粘性。

以健康生活方式的理念为核心理念进行一系列的辐射影响,包括对内部组织文化的建设,到外在品类与产品使用场景的延申,都可以整合性的包容在lululemon的品牌下面。


Extention:品类和市场延伸

在健康生活方式的理念下,lululemon把触角延伸至更多品类。去年开始,lululemon就进军男装市场,还将推出功能性个护系列,配合着日常的运动场景,包括除臭剂、唇膏、润肤霜与免洗洗发水 4 款产品。

更值得一提的是lululemon进入中国市场时别具一格的本土化手段。lululemon在北京故宫、西安大雁塔、上海东方明珠举办过多场大型户外瑜伽活动,和中国的广场舞文化结合,lululemon把简单的户外瑜伽拓展成了综合性的音乐节和派对。迄今为止共有十万余人参加了瑜伽习练,用这种营销手段获取种子客户和初期品牌渗透率,被人戏称为”邪教文化“。lululemonCEO预计2020年有一半的国际市场收入都会来自中国。


Organization:内部的组织文化

线下门店的服务是lululemon运营很重要的一部分,每一个员工都是精挑细选的健身专家,店里挂的照片不是哪个体育明星,而是他们本店的店员。所以在这个部分我着重讲一下lululemon对待一线员工的标新立异的策略。

lululemon 的一位社区经理说员工每周都有两次免费的运动课程,并完全由公司买单。每天开始工作之前都会有团体运动的时间,在这里,员工可以穿着运动休闲的服装上班,才有去运动的动力。 lululemon 的企业核心价值观是平衡员工的工作与生活,并健康快乐地度过每一天。但是从这个公司岗位评价的网站上看到很多离职员工对lululemon的评价是公司福利、环境、同事和活动都很有意思,但是“it started off amazing,but expectations are high and deadlines are short,也许这才是平衡员工工作与生活的含义,使得lululemon实现逐年高增长率。

形式热闹不是关键,如何通过创新满足消费者需求,实现企业向消费者的价值传递才是根本的目的

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