会展的秘密复盘

最近参加了一个活动，我是从中间环节加入的。前期我并不清楚的，我了解到，这是一场营销的活动。

一项新的活动的策划是很难的，要让各个环节都可以衔接上，保证不出错，并且要保证最终的营销目的，成交率。

我作为活动的策划商，有上端的主办方，省电视台。而线下是客户，他们的满意度。但这次下来，他们的满意度不好，出现了好多问题。

让孩子参加作文大赛，并且选出评比。

而这次的活动就是让家长带着孩子来领奖的，这一点，是做的真不错，早上7点30开始签到，不少家长7点就到了。会场在家四星级酒店。上午的人到场还是多的，大多数都是为奖品来的。

出现了一个不好的现象，人都没有来齐，就开始了，就导致一些孩子没有领带自己的奖品。或许这个签到机制就不完善。就导致了会场有些混乱。

当颁发完奖，介绍有一位神秘嘉宾来到现场，一开始还是挺有氛围的，渐渐的，就走了1/3。因为整个过程都是有一些参与奖品的。抓住了这一点，还是有不少人留下了，也有一些人是真的想了解一下，又有时间，注重孩子的教育。就在听。

他的整个营销是通过现场记忆，互动，奖品，结果的展示，但是他们确实厉害。

不断的演讲，期间有好多走了，就让大家往中间坐，集中在一起，这一点很重要的。留住了好多人。但是下午场的，他就提前打了预防针，结果适得其反。他说完后，直接走了一半，这一点没有想到。

是要把握住人的心理，留住他们。定位要准确的，现在好多的爸爸带着来，最后的阶段，是向妈妈申请，等着妈妈买单。

对于这次活动，有些细节做的不好，舞台音响出现了问题，孩子对证书很看重，结果却有些念到名字，却没有证书，让家长感到了被欺骗了，就有些不满了。

这里是我统计的数据

上午签到163人，最后成交8人，成交率0.49%。

下午签到170人，最后成交6人，成交率0.35%。

为什么下午人多，反而成交率下跌了呢？

1，信息的传播很快，家长之间的交流。

不同的场次，邀请的学生应该是不同学校的。

2，下午的预防针是失败的。

定位高，家长是对孩子有教育的期盼，但这次的还是面对有一定经济能力的家庭。

专人做专事，面对不会的问题，让专业的人去跟客户解释。

1.各部门一定要提前沟通好，相互了解。

2.会场提前要试场，音响调好，话筒提前换好电池。

3.认真对待每一件小事。

活动运营其实是一种工作手段，而不是一个职位，或者说不仅仅是一个职位。活动本身就是要实现在短期内促进某一个业务指标增长的一种手段。因此，活动从设计开始，就要明确活动的目标，并且围绕这个目标进行设计与执行。

然后，你要理解，活动运营这个词指出了工作范围，既围绕活动做运营，所以，活动本身也可以视为一款产品。