给中层的管理课03-抢滩期鼓舞士气

刚接手团队还处于抢滩期,怎么鼓舞士气

  1. 什么是团队的溃点
    团队士气低落的原因:
    1)我是否能适应上司的工作风格--来自于下属对你的不确定
    2)以前的业绩还算数吗;
    3)跟着这个领导,我的职业发展有前途吗;
  2. 补溃点三个方法:卖自己、卸包袱、找体感
  • 第一个馈点 :下属对你的不确定性(合作风格问题)
    下属不清楚你的工作风格,有距离感,会产生不安因素。所以切忌草草介绍自己、端领导做派。
    一般刚接手团队会有简单见面会。借这个机会,从个人和工作两个维度,把自己当成一个品牌,向你的下属好好的“推销”一下自己。
    提炼卖点,让团队接纳你。口诀:个人要有趣、专业要有用。
    个人要有趣:避免高高在上,尽量用轻松地语气,从自己的家乡、教育背景、家庭情况、兴趣爱好等,选择能代表你个人特质的经历,向团队卖人设,如亲和力、不畏艰难等人设;
    专业要有用:展示自己职业上最成功的亮点,展现强者姿态,展现自己专业度和经验值,给他们一个追随你的理由,这一点对提振团队士气非常重要。
  • 第二个溃点:他对你怎么看他不确定(个人业绩问题)
    担心以前小失误被你追责,或以往业绩被你遗忘。通过卸包袱,让他们轻装上阵。
    措施:
    1)记心愿,一对一谈话,让下属知道你愿意倾听他们的声音
    2)晒业绩,多给明星成员曝光的机会,传递信号:你的表现我已经看到,所以多给你机会
    3)做切割,开一次业绩回顾会议,总结得失,告诉下属哪些不是他们的责任,哪些还做得不够好;卸下过去的包袱,着眼未来。
  • 第三个溃点:对你的方法是不是有效的不确定性(团队发展问题)
    下属觉得有没有前途,跟着你有没有奔头?
    找体感:一定让自己上手做一遍,让自己在前线被看得见。初期频繁一下,中后期定时。要让下属看到你能搞得定。跟着你有奔头。
    3.如何判断团队士气已经走向正轨
    工具:总结了团队员工离职的17个信号,1分表示非常稳定,三分表示正常,5分表示极不稳定,获得平均分4.2的员工离职率是3分员工的两倍


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    总结的方法:
    卖自己、卸包袱、亲自上手找体感

本文档仅做学习记录和温习用

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