揭密：十年广告销售预约客户技巧

作为一名广告媒体销售人员，每天要面对的就是如何约见更多的客户，做销售的人，约见客户其实是一个必修课，如果这门课没有做好，后面的销售故事都不会发生。签单就基本和你没有关系了。这个是做销售的门槛。那要如何提高自己在这步的能力。进而提高自己约见客户，增进销售成功率呢？

俗话说凡事预则立，不预则废。要做好一件事，一定要有充分的准备，我们做好预约客户这件事，我们要做好那些准备呢？

工具（基本）：电话，有一个好的号码，好的性能的电话，不要说着说着没电了，没信号，或是信号不强了通话质量听起来费劲，这些细节很小有人注意，拿起电话来就拨号大有人在。

自己方面：有了工具，那我们就要准备好话述，所有的销售最终都是转到话述上做突破，因此这个话述不是公司给的模板，要把生硬的话述变成自己的语言，并且能根据客户的对情况有多个版本应对，如长中短三个版本，我们先从短的版本讲起，看客户的的反应，在电话里尽量不介绍产品，更不要报价。打电话要做到三点，第一手里随时有纸和笔（方便记录客户的异议，谈话重要内容，约定时间，地点，推介别的电话号码等），第二，尽可能的了解客户的作习时间和背景，第三，打电话的用词要反复琢磨，并熟记于心。

竞品方面：打一个电话就要起到一定的作用，现在竞争非常激烈，对手众多，要想通过电话，客户记住你，并且原意和你见面，一定要做到差异化，差异化，差异化，重要事情说三遍。通过话述，把公司产品的优点包装成与对手有明显差异化，而这个差异化正是客户迫切需要的。提醒一句，客户也有竞品，也他有他的客户。他也要打击他的对手，服务好他的客户。

客户方面，我们做这么多准备，只有一个目标，与客户达成见面，见成不面也要客户对我们印象深刻。并为下次约见面留下机会。多说一句，我们的精力是有限的，不可能在每个客户上都花费这么多精力和时间，这应该要求我们对客户的精准度有自己的识别能力。