《宁向东的清华管理学课》--005涟漪效应&006人际关系理论

005涟漪效应：

A：树立业绩文化，对冲关系文化；

I1：中国国情的原因，关系文化很普遍，正面这个现实，并尽量减少其负面影响；

I2：总觉得真正有实力有能力经得起考验才是最重要的，关系再好，如果是猪队友的角色，那迟早也是要被淘汰的；

006人力关系理论：

A：人是一切管理工作的中心，了解人，了解人的行为。

非正式组织的共同利益才是决定生产效率最核心的东西，而不是每个人的能力和组织事先定下的目标。

员工的不满情绪得到缓解，生产效率就会提高。