私聊成交的雷区（八）

下面给大家分享下大多数人都会犯的错误：

第一就是每天聊产品。

产品的产地，价格，经常不停的说，觉得自己的产品非常好，遇到人就滔滔不绝的讲，别人心里其实觉得你的产品好和我有什么关系。

其实顾客买产品只有50%是买你的产品，有一半是因为你这个人。

所以要善于和顾客闲聊。聊一些爱好，生活琐事等等，拉近你们的距离。

第二个雷区就是回复非常的快。

会给人的感觉非常的闲，说了一大堆，好像很快想让我交钱。

顾客的心理其实都愿意买那种特别火的产品，所以应该如何避免呢？

回复的时候可以2-5分钟以后再回复，秒回其实是大忌。回复的时候要透露出你很忙这种信息，你越忙说明你的生意越好，会越容易获得信任，比如你可以说抱歉哈，刚才在发货，最近快递有点忙不过来，或者说刚在开会或学习，刚见了一个朋友，也是以前的顾客这种

第三个雷区就是顾客说考虑考虑的时候，你就说好的。

那这个客户很大可能就走了，当顾客说考虑的时候，你要通过排查清单的方法来找到顾客的考虑的点。

你一定要把客户内心的疑虑挖掘出来，你要怎么挖掘呢？

比如咨询了很多之后，客户说考虑考虑，你可以跟上一句，你是不是觉得款式不够好，还是面料不够好？

交流的越多，就会获得越多的有价值信息。

其实很多顾客是心慈手软的，他觉得你的产品有不好的时候，她不好直接说出来，所以会说我再考虑看看。

所以一定要使用排查清单，使用合适的方法进行深层疑虑的挖掘。