五步实现执行力

樊登在《可复制的领导力》中说：““执行力”其实是一个伪概念，不属于规范的管理学概念，是培训课程市场化的产物。员工的执行力跟老总的管理能力密切联系在一起。如果员工的执行力不强，代表的是企业老板的管理能力不过关。”

并引用了一个他听包政教授讲述的有趣的例子：

给华为起草《华为基本法》的包政教授形象描述了日本公司是如何向下属部署任务的。其中最有趣的部分是：“日本的大公司规定，管理者给员工部署任务时，至少要说五遍。”

具体情况如下：

第一遍，管理者：“渡边君，麻烦你帮我做一件××事。”渡边君：“是！”转身要走。

第二遍，管理者：“别着急，回来。麻烦你重复一遍。”渡边君：“你是让我去做××事对吗？这次我可以走了吗？”

第三遍，管理者：“你觉得我让你做这事的目的是什么？”“你让我做这事的目的大概是咱们这次能够顺利地召开培训，这次我可以走了吗？”

第四遍，管理者：“别着急，你觉得做这件事会遇到什么意外？遇到什么情况你要向我汇报，遇到什么情况你可以自己做决定？”渡边君：“这件事大概有这么几种情况……如果遇到A情况我向您汇报，如果遇到B情况我自己做决定。您看可以吗？”

最后一遍，管理者：“如果让你自己做这个事，你有什么更好的想法和建议吗？”渡边君：“如果让我自己做，可以在某个环节……”

不知道是实有其事，还是包政教授杜撰的例子，至少，这个例子形象的表明了交流的3个重要原则。

一是沟通的重要性，二是沟通的准确性，三是反馈的重要性。没有这3个原则，我们在任何需要配合的事情上，都可能是偏离和歪曲的，与我们心中所想很可能是大相径庭的。

我们交流时常常诧异对方奇怪的思路，其实恰恰在于文字的歧义和思维的不同，大家在不同的频道上奔跑，要想大家在一个频道上，准确的表达不如准确的反馈，这样才能及时修正沟通中的层层递减和不知所云。

所以5步问答，即可提高执行力，掌握了5问，我们也就提供了领导力。