dear 称谓更宽泛了么？

这个词语在各个场合下听的非常多，目前最常见的应该是淘宝等各种电商平台，一个亲字一下就会拉近商人和客户的距离。

我们在学习英文书信的写作时，往往称谓都会用dear这个单词.

这个词到底怎么用？他的意思有多宽泛，都需要去追究一下。