「RIA学习力」《故事思维》No.2 小Ben

「拆页三」

来自第一章《每个人都应该学会讲的6个故事》P16

“我是谁”的故事

当人们意识到你想影响他们时，他们首先会问自己一个问题：“这个人是谁?”讲一个故事，给他们看你想让他们看到的那个你。

训练有素的演说家总是会以一个非常有趣的笑话开场，或是回答一个可以轻而易举预期到答案的问题：“这家伙无聊吗?”一旦你使我大笑，我会认为你至少不是一个无趣的人，并放松身心聆听。然而，如果你开始就突兀地说：“我是一个很有趣的人。”那我准会立马退场。如果你证明了你是谁，而不是告诉我你是谁，那么这更可信。一个故事可以让你证明你是谁。

演说家每次站在人群前面时，都面临挑战。我最近有幸听了罗伯特•K.库伯博士(著有《情商执行力：领导和组织集体的情商》)在一个可以容纳900个人的会堂里的演讲。一开始，听众们认为他不过是写了一本书，和其他咨询师无异──交叉双臂，流露出讽刺的眼神，透露出他们对“情商”理念的怀疑，甚至认为他不过是一个哗众取宠的家伙罢了。然而，他只用了10分钟就解决了这个问题，他讲了一个故事，证明了他真诚的态度，并且让在场的900名听众深切地认识到他是谁、他的信仰和为什么他在这里。

他通过讲一个他祖父的故事来告诉我们“他是谁”。他的祖父在他16岁的时候过世，死于第5次心脏病发作。在养病期间，他非常关注罗伯特的成长，经常与罗伯特谈心。随着罗伯特的娓娓讲述，我们能够切身体会到他对祖父深沉的爱。他说：“如果我们能通过一个人的眼神来衡量他的智商，那么祖父很有可能是一个天才。”

祖父的身体每况愈下，每次心脏病发作之后都会把罗伯特叫到床边用尽力气，向孙子讲述自己与死神对决的体会。罗伯特的故事吸引着我们不自觉地挺直腰背坐在椅子前端，每当他复述祖父的叮嘱──“我一直在思考人的生命中最重要的东西，它是……”我们都聚精会神地准备聆听一个长者的真知灼见。罗伯特的话让我们又一次，也就是第4次笑起来，笑他祖父一次又一次地修改关于生命意义的答案，笑年少的罗伯特担心，祖父会考他是否记得前一次心脏病发作时，他说的“人生最重要的是什么”。

当我们满面笑容地等着又一个令人莞尔的答案时，他话锋一转，道出了祖父最终的叮咛：“我的爷爷对我说：‘投之以桃，报之以李，你奉献越多，获得的回报也越多。我曾经问我自己──假如我没有拒绝尽全力奉献那将会怎样?会回报给我、你爸爸和你更多吗?或许会吧，但我没有做到。对我来说为时已晚，但你还来得及。”我和其他听众一同屏住呼吸，聆听这个老人临终前的遗憾：“这对我来说为时已晚。”所有人难免一死，这是人类的共性。在场的所有人都仿佛不由自主地想象，当自己走到生命尽头时，会有何种憾事呢?

这个故事并没有什么豪言壮语，但是其真实性及罗伯特的真情实感，让它充满了力量。只有愤世嫉俗、尖酸刻薄的人才会在听完这个故事之后依然怀疑罗伯特是否可信。

「I，重述知识」

“我是谁”的故事要点有哪些？

「A1，激活经验」

你曾经在什么人群前讲过一个“我是谁”的故事，获得了他们的信任。请写出这个故事的内容。

「A2，规划运用」

如果你在昨天的作业中已经写了“我是谁”的故事，请对照今天你梳理的知识点进行修改。

「I，重述知识」

如果想让别人快速的了解你，快速拉近与你的距离，需要讲一个你亲身经历的故事。在故事里，他会真情感受到你，并却了解你是个什么样的人。用故事开始介绍自己是个十分有效的办法，并且开始影响别人的重要第一步。

「A1，激活经验」

 我曾经在众人面前讲过一个对我影响特别大且关于“我是谁”的故事。

 我上高二的时候，经过家长同意的“逃课”。有一次，月考因为考了倒数第11名，而且还开家长会。结果，我妈妈在核老师聊了很久。回到家，她唱着歌进了厨房，做了一大桌子的菜，然后，那天晚上还开了一瓶酒。我到现在都记得特别清楚，那天晚上他和我说的话。她说："一个班级有60个孩子，每个家长都希望自己的孩子都考班级第一名。第一名只有一个，不可能每个孩子都考第一名，如果有一个幸运的孩子考了第一名，就一定有一个倒霉的孩子考倒数第一名。所以，你要你认为自己努力了，就算你考倒第一，我也为你庆祝。”结果，那段日子我很内疚，拼命的学习，一个月后考试，考回了班级第10名。然后，我们老师给我妈打电话，说：“你看我说她上次考试失常”。老实说，那次考试真的不是失常。从那以后，我觉得很多事情都是自己的事情，不论什么样的结果，你要你努力了，就算最后，也无所谓。

「A2，规划运用」

在下次，新人见面会上，我准备用这样的故事介绍自己。

刚毕业的那年，我和你们一样带着很好奇又很害怕的心情来到工作岗位。生怕做了一些错事让自己难堪，所以，总是小心翼翼。第一天工作我就早早的来到了办公室，按照家里人的嘱咐开始打扫办公室擦办工作。其实，我的内心是比较抗拒的。然后，突然，发现处长杯子里的剩茶没有倒掉。当时，我一下子就纠结了，你说倒还是不倒呢？你说倒掉吧！他万一早上说他的茶呢？如果不倒掉吧，好像还有了味道。这就是那时候刚上班的我，我想估计现在的你们也是怀着这样的心情，很多的时候，我们都在乎别人对我们的看法，而忘记了我们工作是为了什么？如果现在的我遇见那时候的我，我会对自己说，没人在乎你做了什么或说了什么，在乎的是你对工作有没有想法。