7.18刘润五分钟商学院读书笔记

八十六、21人世纪，什么最贵

刘润5分钟课堂  变招为抢

资本和人才，是两个永不停止的博弈。今天，人才的重要性明显上升。对应到管理的角度看，我们“选人”的逻辑，也必须从“招人”心态，变为“求人”，甚至“抢人”。

单纯的传统招聘很难找到合适的人才，必须要别出新裁，比如小马宋要招产品经理，跟餐饮联合推出 产品经理套餐，凭产品经理的名片可以只花一元吃套餐，迅速的收到很多名片，HR挨个打电话，总有一个能合适。

八十七、请用比自己更优秀的人

刘润5分钟课堂 套娃现象

什么是最轻松的管理，就是所有的工作都分配下去，员工都能做的好好的，效果、效率都很棒。前提是什么，前提是员工都要很优秀，甚至是在某些方面要比自己优秀。

但是我认为主要是技能上比自己更优秀，员工只要能在自己的岗位上突出就行了，个性突出一点没关系。

但是也有很多人因为没有安全感，怕人不好管，聘用比自己能力差的人，美其名曰听话，结果整个团队，从上到下，越来越矮，就像套娃一样，这样下去层级越高的人越累，效率提不上去，也无法往上走，企业就会走向衰败。

从道德的角度来要求管理者是不够的，要从理性上解决管理者安全感的问题、监督机制的问题和CEO自身的问题，才能将套娃现象降到最少。

八十八、态度和能力哪个更重要

刘润5分钟课堂 态度和能力

在我用人这么久来看，我会用态度好的，态度好主要是看积极，积极包括，工作积极，学习积极，所以有了积极的心态，不会的也会要求人家学会，而光有能力，态度不对的人，不仅本职工作不会做好，也毫无进度空间，更要命的是他会破坏整体团队的氛围，这样的人万万不能要。

简单的说，态度好的能力强的破格使用，态度好的能力弱的培养使用，对态度差的能力强的限制使用，态度差的能力差的坚决不用。

八十九、为什么有的人面试感觉好，实际工作差

刘润5分钟课堂   拒绝面霸

有的人，生活中最夸大的一面体现在相亲介绍上，工作上最夸大的一面体现在简历上。简历上的你可能是带高光效果的，而且为了得到一份工作，你肯定精心做了面试准备，结果，面试过程十分精彩，工作当中一塌涂地……这样的要叫面霸，管理者不要碰到面霸，我们也不要变成面霸。

为什么会碰到面霸，因为初次见面、第一印象的首因效应，因为光鲜的履历的光环效应，更因为你会对能力差不多的一招人，最后一个面试者吸引的近因效应，因此不要以貌取人，更不要以简历取人。

我们也不要当面霸，因为我们不是来骗过了面试，还有试用期呢，只有实力也要在水平线上的面霸才是职场大赢家。

八十九、回去等消息等于你没戏

刘润5分钟课堂   面试公关

应聘者来说要来，应聘者来了，你让人家等消息，结果说要来的没来，等消息的也没等到，企业也失落，应聘者也失落。

企业不会记住放鸽子面试的名字，但是面试者会记得让他等消息的公司，会在心里给你减分。

公司要慎重对待每一个面试被拒的人，他被你拒绝，不代表他不是人才。

拒绝应聘者不能造成负面情绪，一定要有面必答、尽量委婉、期待未来、统一措辞，否则今天你对他爱答不理，明天他让你高攀不起。每次面试，都是一次企业形象的对外公关。

运用：拒绝应聘者的4个建议

第一，有面必答。

第二，尽量委婉。

第三，期待未来。

第四，统一措辞。