郑州恒大绿洲物业服务常识

小区的物业服务中心地址，缴费、暂住证和迁户口办理地址在哪里

答：本小区物业服务中心位于三期商铺底商，电话：0371-86550715/86550716

暂住证：格林警务室第三大街经南一路：86168059。

迁户口：明湖派出所第三大街经南五路：66786110。

暂住证：各位亲爱的业主，目前派出所及警务室对于开居住证明有最新的规定，业主及家人办理居住证明需要提供双方身份证复印件及关系证明(户口本或结婚证或老家开的关系证明)，租户办理居住证明需要先去房管局备案之后再带着业主及租户双方身份证复印件及租赁备案证明到物业开具居住证明。温馨提示您:到物业开具居住证明，当天提供资料，第二天上午九点半之后可以领取居住证明。如果您需要办理居住证明，请您提前一天提交资料！

迁户口：业主外地户口和本地户口在房产证下来之前都可以迁户口了，所带资料：双方的居住证明，户口本，身份证，购房合同，购房发票，去经开第三大街经南五路明湖派出所进行办理，咨询电话66786110

准生证：先去格林社区登记（经南四路与第七大街交叉口西北角党群服务中心） 再去明湖办事处（一大街经南五路 66398000/66777586）计生办办理准生证

房产证：由营销部门统一通知，营 销 地址：郑州恒大绿洲一期外商铺东南角恒大广场，
电话0371-66753888/66753999

打疫苗：经开第三大街与经南五路交叉口西南角明湖社区卫生服务中心，
电话0371-56861700/89905029

缴纳契税地址在哪里？需要准备哪些资料？

答：家庭首套住房90平以上契税税率为1.5%，90及90平米以下为1%；家庭二套90平米以上为2%，90及90平米以下为1%；家庭三套及以上为4%

申请家庭首套或者二套住房需提供：未婚者：1.购房合同 2.购房发票 3.身份证 4.贷款抵押合同（有贷款的）5.户口本 6.郑州市房管局出具的房产查询证明；已婚者（夫妻双方、未成年子女）：1.购房合同 2.购房发票 3.双方的身份证 4.贷款抵押合同（有贷款的）5.户口本 6.结婚证 7.郑州市房管局出具的房产查询证明（包括夫妻双方、未成年子女）；离婚者（购房本人及随本人的未成年子女）：1.购房合同 2.购房发票 3.身份证 4.离婚证 5.离婚协议 6.贷款抵押合同（有贷款的）7.户口本 8.郑州市房管局出具的房产查询证明（包括本人及随本人的未成年子女） 注：房产查询证明地址：郑州市郑东新区商务外环路住房保障和房地产管理局。

经开局房管局地址：经南三路第八大街交叉口国龙商务大厦一楼，
电话66783503

财务室地址：一期西门综合楼二楼

家里夜里突然停电怎么办?

答：打物业前台电话0371-86550715/86550716或者管家电话通知送电，送电之后及时到物业服务中心缴费

家里室内有需要维修的问题需要如何处理？

答、一、打物业前台电话0371-86550715/86550716报修；二、到物业服务中心来访报修；三、恒腾密蜜软件进行报修。前台核实问题后会下单安排专业维修师傅进行处理

假如门禁卡忘带了该怎样进单元门？

答：两种方式，第一是按自己家的门牌号码，通过家人在视频通话上的操作可以打开门，第二种，按下呼叫键可以呼通监控室，确认身份后可以远程开门。

电话、电视、宽带是否入户？业主开通还是由物业统一开通？

答：每户均预留接口，由各位家人联系厂家自行申请开通。
联通：10010，
电信10000，
河南有线96266

家里燃气灶打不着了需要如何处理？

答、（一）燃气表电池没有电了，燃气表上显示换电池、请购气、阀关，此种情况更换4节5号电池后即可使用；（二）燃气灶电池没有电了，需要更换2节1号电池；（三）燃气表没有燃气了，需要及时购气

小区的燃气可以网上缴费吗？最近的缴费地址有哪些？

答：小区的燃气表为插卡式的，必须到自助充值机或者营业厅缴费，缴费地址：可以先去乐尚天地生活广场一楼服务大厅缴费，乐尚不行的话到航海路与六大街交叉口西北角民生银行，民生银行不行的话可以到华润燃气东区营业厅（0371-58557182），柜台和自助充值机都可以进行办理，但第一次缴费必须去华润燃气东区营业厅柜台办理而且柜台只收现金。注：缴费时需要带着燃气卡和银行卡，营业厅上班时间9：00—17:00，周六周日正常上班。

附近快递公司及对接快递员的电话？

答：顺丰18568264259
德邦13938219207
中通18037160246
圆通13253652361

物业服务中心工作人员下班时间：

管家17:30，
维修师傅18:00，
收费20:00，
前台21:00
监控室24小时值班电话：0371-86550715/86550716

常用便民电话：
开锁电话55553736，
自来水公司电话0371-66781913，
华润燃气公司电话0371-68855777，
海尔售后4006999999，
华帝售后4008886288