18件衣服事件大反转!淘宝卖家与买家掐架,起伏跌宕真好看!
公元2019五月初,中国的网购界出大事了:一位黄小姐在节前买了18件衣服,节后要求无理由退货,中间一系列纠缠,被店主李先生发现:衣服竟是被穿出去旅行过,一气之下给予曝光,新闻很快冲到了热搜榜首。
按照一般惯例,淘宝卖家常常被冠以“奸商”之称,而这一次,包括买家,大多数网友站在了店主一边,有趣。
大多数人认为,这是买家想占便宜,这种行为属于恶意退货,平台不应该支持,况且已经过了七天,凭什么还能退货?
也有少部分买家借机发泄对“奸商”的怒火,但是大势之下,支持的人不多,甚至有人回怼。
这一轮,店主赢得大多数人同情,店铺销量剧涨,粉丝达到25.5万。哎呀,多好的营销机会啊!
剧情继续发展,买家黄小姐个人信息被人肉,发到网上,给她带来了巨大压力,于是向媒体发信,一番辩解,并求网友放过。
大部分网友,特别是淘宝卖家,依然不依不饶:早知如此,何必当初?
部分人心软了,大概是淘宝买家为主,觉得不要逼人太甚。
各位观众的立场已经开始显现,坐谁的板凳看得出来。
作为平台淘宝,在事情发生后介入了,怎么协调的,没认真说细节,最后还来了句情怀满满的相信人性。
这下卖家买家都不干了,卖家指责平台偏袒买家,买家担心淘宝会不会借此取消七天无理由退货,另一些不知是哪一边的人,批评淘宝和稀泥:扯什么情怀,你的任务是执行规则……
你来我往,好不热闹!
事情稍显平息,据说双方在协商解决中,突然,有人爆出了职业退货师自称月赚五万的黑料,还有人爆出某些人组群,互帮退货,占商家便宜的搞法。
这下,淘宝卖家的火力高涨,对这种现象进行痛斥。
不过,买家们也不相让,纷纷指责一些卖家出售假货的现实,说没有这个把柄,职业退货师又怎能敲诈得了你,予以反击。
不过,这毕竟属于番外篇,事件的主人公都没出声了,大家的情绪低落下去,也许,激动一阵,事情就这么不了了之,如同世界上不停发生的这事那事。
然而,这出好戏竟然不肯落幕,给我们来了个大大的刺激:有位美女店主站出来,揭露这次事件的卖家店主抄袭她家的服装款式,并附上大量证据,记者电话访问了涉事店主,他含含糊糊没有正面回答,看这态度,事情假不了。
这下太好玩了!
电视剧都不带这么演的,写剧本的小编可别忘了这个活生生的教材。
网友再次群情激奋,淘宝买家们纷纷指责:这个卖家也不是好东西啊!我们买家才是最大的受害者啊。
卖家们似乎有点慌,赶快指责美女店主是在蹭热度,买家们反驳,人家几年前就在和这人交涉,一直无果,这回赶上了你自己曝光……
哈哈哈哈……在屏幕前吃瓜的笔者差点笑出内伤,看着这部世态万千的闹剧,感觉可以省下视频网站的会员费了。
然而,内心却隐隐约约感到不踏实,仿佛有啥问题,再看看大家的留言,悚然一惊:完了,原来这当事双方,竟都不是好人!甚至,这些振振有词的留言网友,大部分都站在自己的一亩三分地上,为自己的利益争辩,而最重要的公平、诚信的立场,谈的人不多。
这世界怎么变这模样了?小时候大人总是教育我们要诚实,要拾金不昧,怎么一长大,却发现这么多人失去了做人的本份,说来说去,不过是“利”字而已。
卖货的为了多赚,不顾是抄袭还是假货;买货的想占便宜,只要有规则空隙,不用才是傻子。
这样的思路竟然可以横行,更严重的是大家都快麻木了。
竟有不少淘宝卖家认为抄袭是可接受的行规;那些职业退货的不以为自己行为可耻,反而洋洋得意,还有不少想发财的人以他为师。
想想看,任由这些思路疯狂发展,我们的商业环境和社会环境,将会变得多可怕。
无论是买家还是卖家,都不能忘记:两者之间必须有一个桥梁:诚信!没有这座桥,买家和卖家永远是对立面,尔虞我诈,没完没了,今天是加害者,明天是受害者……
还好,世界不是一片漆黑,留言区里仍有一批网友在呼唤诚信,期待着改变。
真心希望那些实实在在的卖家能赚到钱!我们普普通通的消费者能快乐购物!
让好人赚到钱,让诚实的人不受伤害,是个重大的课题。
今天,笔者只是抛出了问题,每个人该如何做?下回和大家讨论。
如果你是淘宝卖家,不妨揭露一下那些敲诈者和爱占便宜的人;如果是淘宝买家,也不妨说一说网购中的烦恼,欢迎留言讨论!