疫苗接种场景下的管理提升

昨天去打疫苗，7点钟出门去排队，发现队伍已经比较长。队伍前列拥挤，看不到明显的队列，只有在后列才能明显的看到队伍。结果，8点半一开始，有些后面来的，直接从前列拥挤进去，后列老实的排队的只好一直等。刚开始，有些瞧不起哪些硬挤进去的，内心的骄傲感告诉自己，还是我们这样排队的人内心高尚。一个小时过去，居然感觉，不再是瞧不起，而是嫉妒，自己为什么不去挤，这样毕竟可以快些，也不至于站队一上午，也没打上疫苗。也有些愤怒，社区的工作人员，为什么不做好现场秩序的维护，让老实排队的人吃亏。到了十一点的时候，工作人员意识到这样下去，会起冲突，逐渐开始维持队伍，排队入场，大家也渐渐按规矩行事。经过一上午的排队，尽管没有成功打上疫苗，但是却意识到一些道理：

1、最初的站位很重要，站在风口，猪都能起飞。如果你早上来的时候，没有站在最后，而是前列，即使不是正经的队伍，你也会被拥挤的队伍，挤进去；你几乎不需要太多努力，也不会有过多的埋怨，就可以早早收场。做事业也是如此，太多人的地方竞争势必激烈，成就的果实也是有限的；尽可能选择新兴的有发展趋势的行业，即使选择的公司有问题，但是因为前沿领域，自己沉淀的经验也会非常的丰富和有价值；

2、自作自受，不要去埋怨。你选择不去拥挤，就要承担这个后果，多花费一些时间，做个文明人；埋怨不会带来什么好的改善，只会让自己变得更差；吃不到葡萄说葡萄酸，是很低能的行为；

3、人多的地方是非多，大家都去做同一件事情，势必同质化严重，必须有自己的差异性；大家全都去排队的时间，肯定拥挤，如果你十一点再去，十分钟就能结束。来的早不如来得巧。

4、找人帮忙，很多什么不是非黑即白；要站在对方的立场思考，如何维持公平与公正；

5、管理者要充分了解对象的情况下，最重要的是前置管理。一整天下来，有很多可以优化，提升疫苗接种人员的体验感，这就是管理的价值。