峰终定律

这是由2002年诺贝尔经济学奖得主丹尼尔 · 卡尼曼提出的,他同时还是一位心理学家。

他发现,不管人经历什么,他们能记住的通常是两个时刻的感受:

第一是体验最高峰的感受。不论是正向的最高峰还是负向的最高峰,都能记住。

第二是结束时的感受。

这就是峰终定律(peak-end rule)。

工作生活中学会善用峰终定律,制造难忘瞬间

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