企业领导没有系统性思维企业没有未来

企业领导人要是没有系统的思维，是一件很可怕的事情。在他和他们的领导下，一个企业不可能在从小到大过程中，保持内在的整体统一性。相反，只能就事论事，按下葫芦浮起瓢。问题越来越多，事情越来越难办，陷入恶性循环。企业管理当局及其领导阶层，只能被现实的压力牵着鼻子走，成为“处理者”而不是管理者。

从“处理”走向“管理”，中间的一个环节就是“治理”，摆脱恶性循环，进入良性循环。彼得·圣吉写的《第五项修炼》，给出了具体的方法，那就是在错综复杂的关系中，找到关键环节，并且，在关键环节上施加影响，推动一些相关的事情进入良性循环。从而，使整个企业逐渐进入“治理”状态，经过一段时期的努力，企业才可能进入“管理”状态。

任何企业不可能从混乱的“处理”状态，一步跨入有序的“管理”状态，需要经过漫长的“治理”阶段，如果资源有限，事情就更是这样。如果管理当局及其领导阶层，没有系统的思维，那就不可能做到这一点，即从混乱中走出来。

然而，绝大部分企业缺少系统思维，缺少企业是一个系统的思维和认识。大学的教育没给他们这样的思维，没有进行过这样的思维训练。

甚至他们不知道，现在遇到的问题，是因为他们没有系统思维引起。很多问题是因为他们一开始做错了而引起的，是派生出来的问题。问题不是成堆的，问题之间存在着内在的联系，问题是以系统的方式存在的。

治理阶段，必须用系统的思维加以指导，追本溯源，寻找各地各种问题之间的内在联系，找到问题的根源加以治理，方能奏效。如果一个问题不能从根本上解决，那就退而求其次，逐渐达到问题的根本。

管理学教育，首先应该解决这样的问题，让每一个受教育的人知道，企业是一个什么样的系统，知道企业各个子系统之间的关系，以及子系统内部的关系。这就是德鲁克所说的，企业要有自己的事业理论，要有自己做事情的逻辑。

按照德鲁克的说法，企业及企业中的每一个经理人，在做任何事情的时候都要问自己，这是一件什么事情？这件事情的性质是什么？如果企业以及各级经理人，不知道为什么要做这件事情，不知道做这些事情的目的是什么，那么企业中的无序与混乱是必然的，一错再错也是必然的……