黄娅梅-玩转销售，你就是高手

          我是黄娅梅；全民阅读推广自愿者，每日1小时学习践行者，这是我刻意练习每天一篇原创文章的第9篇文章；希望我的分享能为您赋能，也是为我自己赋能。

        我每天都在这里刻意练习写一篇文章，今天已经是第9天。从5月8日开始，我又每天给增添了在樊登APP上面学习1小时的项目，通过观看樊登讲的精华解读，并且把自己认为比较好的知识点记录在小本子上。这3天，我分别学习了《销售洗脑》《销售就是玩转情商》《刻意练习》3本书。

          为了打造个人的学习系统，并使用刻意练习的3F原则，我就把这3天所学习到知识分为3天为您分享，让您考验一下我学习的成果，如有不对的地方，请您在评论下方直接指出来，谢谢！

        第一天学习的《销售洗脑》，这本书告诉您销售有哪些方法，需要通过什么样的步骤才能达到成交的目的。今天就与您分享《销售洗脑》中个人认为比较重要的部分，与您一起学习和掌握销售的方法。

       1、销售的第一个小技巧，“问、答、赞”，当初次见到客户时，通过发问的方式了解可以的需求，当可以答了以后，需要对可以回答进行赞美，这样是引导可以愿意配合和交流。

        2、销售破冰法；破冰不难理解，就是打破僵局，与客户交谈之前需要引导可以，寻找方法让客户开心，要想办法打破僵局，比如与客户开一个小玩笑，让氛围轻松起来。只要客户放松了，与可以的交流起来也不会那么费劲了。

      3、要有销售欲望；任何的技巧都比不过“销售的欲望”用可以联系的3F原则把自己培养成有销售欲望的人。

       4、销售三要素：准备、准备、准备。第一个准备是：熟悉自己的产品和价格。第二个准备是：了解竞品的产品和价格，便于客户在对比时，好应对。第三个准备是：熟悉产品知识和卖点。

      5、销售七部法；第一步：开场白，避免在开场白里面谈及钱和预算的一些敏感话题，寒暄中要打消客户的戒备心，寻找到共同的话题。使用开放式问题，不要在开场白中使用封闭式的问题。

                              第二部：了解客户需求和购买动机，这个阶段的目标是要建立与客户之间的信任。使用我们的“销售小技巧，问、答、赞”。

                              第三步：介绍产品，这个环节考验的是销售人员的表达能力和引导力。同时还要有一些表演的成分在里面，充分调动客户的好奇心，假设用户已经拥有，将其客户带入到情景中。

                             第四部：试探成交附加销售（比如可以本想购买A产品，为了试探客户，就对客户说，B产品与A产品组合一起会怎么样，或者比较搭配之类，要不两个一起给您打包或者办理了）。                              第五步：处理客户的不同意见，消除客户的不同意见最好的方法就是“倾听”，倾听客户完整的异议，做到不辩论，承认客户的异议。然后请求客户同意，确认可以是否喜欢，搞清楚客户到底不喜欢那一块？（这里对销售热情要求非常高）

                           第六步：逼单  ，极致价格法；当客户提出价格贵了，不要立刻回绝或者打折，要学会演戏，学会与同事或者领导打配合，演给顾客看，让顾客感受到你是在为TA想办法。

                          第七部：表示感谢和赞美，邀请客户再次光临，或者有亲戚朋友有需要的为你介绍顾客，转换身份，当客户买单以后，你就不再是销售人员了，你已经和客户成为朋友的关系，以朋友的相处模式与可以告别。

             《销售洗脑》就是教会你销售最需要的基本方法，它为你搭建了一个销售的框架，只要你能学以致用，在平时的生活中，工作中刻意去练习，把这一个个方法刻意练习达到“心理表征”，不管做什么事情，有什么方法，都能达到下意识的条件反射的程度，那你一定就是高手。

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一、刻意练习成长型思维，每日学习1小时，终身学习、终身成长践行者。

二、全名阅读推广者，将爱说话的优点发挥到极致。

三、想要加入刻意练习，成为终身成长践行者的朋友们可以加微信：qiyu-xifshui

四、黄娅梅：80后，奔四之人，从事销售工作数10余年，没有惊天动地的事件，但对销售拥有自己的理解。为人处世耿直，直来直去。热心，爱学习，爱分享，爱说话，将热心、学习、分享、说话发挥到极致；

五、很多朋友还没有养成一个好的习惯，那就从现在开始吧，我们一起去践行每日1小时学习。