“换位思考”真的够用吗？

公众号书单2016-11-04《原来这才是拼爹和拼爷爷的差距！》读后感。

文章中说到：“在通常情况下，每个人只有单次定向的人生，每个人都只有一种人生体验。可是这个社会上上下下有非常多不同的层次的，如果你可以有不同的人生经历，可以让你自如垂直的穿梭在各个层次之间，就等于说你拥有了更多份额的人生。”

一位一直在事务所从事审计工作的经理突然成为企业的财务经理，会觉得下属会计的能力简直是弱爆了。因为在他的思维里“我一周能够看完一年甚至几年的账目，账务处理只是做做凭证，实在是太简单了。”只有当他亲身经历了，才会知道不是那么简单的一回事儿。

日常管理中，经常听到下属对领导发出这样的抱怨，“老是嫌我效率低，领导向来都是动嘴不动手的，当然不知道这项工作有多烦。”“要求总是这么高，自己又不干，做了就知道有多难做了！”

管理的大忌便是“站着说话不腰疼”。表面上看是领导和下属双方的观点不一致，但实质却是下属认为领导不能理解他的处境。某种程度上说，下属已经站在了领导的对立面，这样当然不利于工作。身为领导，怎样避免被下属误认为“站着说话不腰疼”呢？

“这个世界上，每个行业，每个圈子，每个阶级都有自己的运行法则。法则是一把钥匙，让你打得开这个圈子。你掌握的运行法则越多，你就会越快的掌握新的法则。”

由此可以知道，最根本的解决办法当然是：身体力行地参与下属的工作。比如抽个几分钟坐在下属旁边，看看他们是如何工作的。这样做的好处：

一方面可以深入了解下属的工作，亲身经历了才能理解下属工作的痛点。下属最不愿做的事情是什么？他们为什么不愿做这件事？其实，下属的痛点就是公司和领导需要解决的问题，比如通过优化公司或部门流程，完善操作手册提高效率等等。

另一方面，还可以知道从哪些方面着手可以提高下属的能力和效率。比如，看到下属用常见方法操作excel，速度怎么可能快起来，效率又怎么可能提升。教会她一个新的函数，一分钟搞定了她需要花半小时时间才能搞定的事，效率自然高了。