建材市场环境关注点

市场环境是指不可控的外界因素等。也就是行业生存的生态圈。那么作为经销商老板或者店长,针对外部市场环境应该关注的问题有那些?

一.房源

二.客流

三.竞品

首先,针对房源我们应该关注以下几点:

1.新楼盘;

要对自己辐射区域的新楼盘了如指掌,什么时候交房,房产成交均价,户型大小,交房量等,好为我们在小区源头打通客户需求做准备。

2.二手房;

一线城市二手房的成交量直线上升,我们也要重点关注。作为卫浴产品针对10年以上的优质老小区,我们要有针对性的产品对焦,比如:智能马桶的普及及推广,淋浴屏风干湿分离的推广,或者针对龙头产品以旧换新,或者可以做先体验后收费的这种活动。

3.工程;

大部分店面工程成交要不等渠道人员跟踪,要不就等采购方找到店面,针对工程都是佛系态度。殊不知有些工程是可以努力谈来的。还是跟新楼盘一样,要敏感,在项目接洽的初期,就建立关系,即使工程合作方这个项目不成,大部分承办单位或者开放商也不止一个项目。新的酒店入驻,医院,商场。。。会有人的地方就会对卫浴有需求。

其次,客流来源要关注以下:

1.自然客流;

是指被自然转点,没有邀约,没有转介绍自然进店的客流,这些跟我们店面的硬件展示及氛围有关。

2.老客户转介绍;

老客户转介绍是成交过程最轻松的客户来源。因为还未进店就有了品牌信任基础。我们要做的就是老客户的定期维护及回访,并进行归类分档。真正优秀的导购或者是老板都是跟客户处成了朋友,大家彼此之间建立的信任特别厚。所有客户也愿意把朋友介绍过来找你。

3.异业品牌联盟之间互相带单;

这个是同行之间的异业维护,要求要先付出,再要求回报的。一定要先主动给联盟品牌推荐客户,别的品牌才会反向推荐。否则只靠佣金或者奖励维护的联盟利益终究不长久。

4.中间人带单;

要求就是对渠道的把控力,对中间人长期的维护。现在市场自然骤降的情况下,为什么有的品牌看不见客户,却依然很舒服的前提是之间人家在渠道有很深厚的积累。

最后,关注竞品,我们要从哪几个方面下手:

1.产品;

对于竞争品牌的产品系列我们一定要清楚,除恶卖点及材质,款式外,可以对标的产品,如何定价的?特殊化产品,我们独有的,和竞品独有的,在客户对比时我们应该如何接招?引流型产品及新品上市,我们的嗅觉一定要敏感。

2.营销方案;

大家都在市场抢份额,每期活动出来,爆款产品,隐形政策及吸引客户的爆点在哪里,我们才能知彼解己。

3.促销政策;

产品的定价及产品档次的划分,对标产品以及特殊性产品我们如何接招都是取胜的关键因素。

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