区块链是如何“游戏化”行业的？

事实上，游戏行业有很多“制胜法宝”可以教给其他企业如何让消费者参与其中。

根据最近的一项研究显示，全球游戏市场有22亿玩家，预计去年创造了超过1000亿美元的收入。据估计，电子游戏的收入甚至超过了电影和音乐等其他娱乐形式。最受欢迎的游戏可以产生数以百万计的销量，并能维持住数十万的活跃用户。

这就是为什么许多行业都转向游戏化或使用游戏或游戏设计原则来更好地吸引自己的客户。营销人员正在想方设法将游戏化的元素应用到他们的营销活动中，以减少客户流失。与单纯提供优惠券、消费积分和折扣相比，市场营销人员正尝试用一种新方式为提高客户忠诚度计划注入新的活力，实现风险和回报机制。例如，星巴克(Starbucks)就有一个“忠诚计划”(loyalty program)，该计划让顾客花得越多，获得的回报就越好。除此之外，星巴克多年以来还推出了各种科技驱动的活动，包括移动应用、二维码甚至增强现实技术，以保持品牌的新鲜感。

最近，区块链技术作为游戏化的补充技术引起了一些关注。区块链提供安全、透明的营销活动记录，利用加密数字货币来使交易更加便捷。人们在不断摸索中，找到了将游戏化和区块链技术的各种有趣组合，有效分配了数字产品的所有权，保证营销活动中的公平和信任。

忠诚度计划

人们对忠诚度计划最常见的批评之一是这些计划通常是为了让公司利润最大化而设计的。实际有一些不公平的规定，使得参与者很难获得相对公平的回报奖励。而这些参与者是不知情的，只有当企业受到严格审查时，这些“小花招”才会败露。

区块链技术可以依靠其透明性优势帮助预防这些问题。智能合约可以记录活动全过程，包括活动所运行的机制，由于这些条款是公开透明的，所以参与者可以很容易注意到公司是否在活动中提出了荒谬的条件。反言之，那些肆无忌惮滥用系统的用户也会无处躲藏。设计拙劣的游戏化规则很容易被技术高明的欺诈者操纵，透明的记录可以揭露到底是哪些用户试图打破奖励生态系统的平衡以谋取私利。

使用加密数字货币可以让客户在“忠诚度积分”方面拥有更大的灵活性。大多数忠诚计划限制客户积分的使用，仅允许用于对其品牌的独家使用和兑换。相比之下，加密数字货币可以相互交换，可以交换其他人手里的代币甚至法定货币。

数字所有权

虚拟物品通常是作为某种形式的奖励，它们是用户从某些游戏和线上活动中获得的。例如，在电子游戏中，物品可以通过完成任务或击败敌人获得。这些虚拟物品可以提供给玩家，也可以绑定到特定的账户。然而，“所有权”主要是由游戏开发者或发行商设定规则决定的。由于这些物品在游戏中有某种形式的效用，许多人愿意为这些物品付费。

据估计，虚拟物品的市场规模约为150亿美元。对于许多游戏玩家来说，虚拟物品的销售已经成为一种“地下经济”。大多数游戏开发商和发行商都禁止以法定货币交易虚拟物品，因为他们认为这样违反了他们的服务条款。

区块链技术的加入正在重新定义虚拟物品所有权的概念。区块链技术提供了为虚拟物品创建唯一标识符和分配所有权的新方法。一些基于区块链的数字市场也在不断探索以解决日益增长的虚拟物品市场中存在的问题。游戏开发者和发行商很少具备在其平台上安全交易虚拟物品的功能。这些都可以通过区块链和智能合约得到合理的解决。

公平的机制

“游戏化”是通过有趣的规则、风险和奖励机制吸引用户，而政府更倾向于制定有利于他们的规则。区块链鼓励参与者建立和遵守公平的规则，共同维护社区生态平衡。使用加密数字货币，允许给忠诚度更高的用户更多的奖励，以激励他们创造更大的价值。在这种机制下，各方均可从中获益。

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原文链接：How Blockchain Technology is Bringing Gamification to Every Industry — Steemit

作者：bbtokens