阿里巴巴设计师：语雀工作台改版完整复盘

2018 年 1 月 8 日，支付宝旗下知识创作和交流工具——语雀正式对外。

三年来，随着语雀在知识创作、协同、交流等场景的深入探索，在功能不断强化的同时，也带来了“上手成本高”“场景多”“语雀到底想做什么”的灵魂拷问。

于是，2020 年的最后一个季度，为了解决用户的核心问题，我们对语雀进行了一次重新的审视。

结合核心主线，我们将第一个升级重点瞄准了工作台。

为什么是工作台？

工作台是语雀最重要的页面之一，新用户注册后进入的是工作台，老用户每天登陆 yuque.com 进入的也是工作台。

可以说，工作台是一个中转枢纽，大家每天就是从这里开启自己创作。

回顾一下老工作台：

老工作台能够基本满足大家从这里找到文档、知识库和团队的需求，但仍然存在以下三部分的问题：

链路长

1. 工作台左侧以功能维度进行场景的流转，概念门槛高，很难触达用户的使用心智。
2. 新建不同类型的文档以下拉菜单的形式进行收起，入口较深，在工作台无法直接体现语雀最核心的文档功能。

心智乱

1. 动态放在工作台中，与工作台内容流转的心智不一，干扰用户。
2. 左侧导航功能多，用户认知成本高，决策难度大。
3. 最近列表内容混乱。

风格旧

1. 视觉表达陈旧，页面品质感较低。
2. 冗余的视觉干扰元素，降低了信息传达的效率。
3. 居中布局，页面屏效率低，对大屏用户不友好。
4. 年久失修，视觉一致性差。
5. 缺少情感化传达

设计目标

基于上面的问题，确立了这次改版的设计目标

洞察与优化

链路长

一. 更加贴近用户的使用场景，缩短流转链路

很多用户其实并不是在工作台开始工作，而是进入知识库/团队进一步查找，那么从工作台到知识库/团队的链路就至关重要。

为了缩短这个链路，我们将知识库与团队列表前置，并提供给用户 Pin （自定义工作台常用列表）的功能，用户可将自己常用的知识库或团队在工作台中显示，缩短了用户到达核心场景的使用链路。

工作台自定义知识库列表