开会、聊天总是紧张忘词？DOC方法帮你摆脱紧张，瞬间征服听众

要征服听众，首先就要征服自己。

面对紧张，最重要的不是天花乱坠的技巧，而是尽快摆脱情绪的控制。

在这点上，我们需要像运动员学习。

职场上失误了，最多也就是挨个批评什么的。但在运动场上，一个失误，失去的就是一块金牌，十几年的训练都付之东流，所以运动员们在克服紧张和焦虑上，都是专家级的。

接下来看看运动员是如何克服紧张的。

01 不要告诉自己：“别紧张”

运动员紧张的时候，第一件杜绝的事情就是——不能对自己说：“别紧张，放轻松~”

因为这样说，只能起反作用。不仅不能放松，反而会使大脑越来越紧张，身体越来越僵硬。

有个著名的心理学实验叫“别去想那只粉红色的大象”：

参与者被要求不要去想象房间里面有一头“粉红色的大象”，但越是这样提醒，人们越是放不下，最后没有人成功。最后实验发现，这是很难做到的，一旦脑子里有了这个信号，就很难不想。

心理学的解释是：当我们努力的不去做某事的时候，我们在压抑我们的思想。比起去构建一个思想来讲，压抑或者控制某个思想会耗费更多的大脑处理能力，就更容易把你的注意力引到那个点上面。

简单的说，我们的理性发出指令后，大脑为了执行指令，于是去弄清楚压抑的目标，结果反而投入了更多的注意力。

以后紧张的时候，千万不要傻乎乎的重复念叨“不要紧张，不要紧张~”

02 专注过程的 DOC 方法

运动员除了不跟自己说放松以外，还有很多应对方法其实有很多种，包括了思维阻断、失败清单、自我激励一系列的方法，今天只讲一个最简单的联系 —— DOC 方法。

这个方法出自《练习的心态》，所谓练习的心态，其实包含两点：

1、专注于目标实现的过程，而不是结果。

2、享受过程，拥有平和而愉悦的心态。

而 DOC 方法就是这一心态的实现方式，DOC 是“做、观察、纠正”三个词的英文缩写（do，observe，） ，强调在过程中，不带情绪，不做判断，让自己处在简单无压力的状况下。

DOC方法其实很简单，例如：让一位篮球运动员从球场的任意位置来投10次篮。

Do（做）：他瞄准篮筐投球；

Observe（观察）：然后观察没有投进的球；

Correct（纠正）：最后根据自己观察到的东西进行纠正。

DOC 方法的意义，就在于把注意放在过程中。在奥运射箭比赛结束后，美国教练接受采访时说，在带领美国射箭队的时候，他遇到的最大问题是队员们痴迷于得分，或者说，痴迷于他们每一次的结果。队员每次搭弓射箭，就是为了正中靶心。而亚洲的运动员刚好相反，亚洲运动员因为在不同的文化中成长，每次射箭都放松身心，沉浸在射箭的过程中。

同理，在开会和聊天时，我们不要去想象最终的结果，更不要抱着“一战成名”的期待，更多的把注意力放在过程上：

这个ppt 做的如何，是否表达出了我的想法？

这句话这么说，对方是否了解？

领导提出这样的问题，是在哪个地方没说清楚？

03 紧张不是问题，关键还是多练

“天才是99%的汗水，加1%的灵感”。

我们开会和聊天的紧张，原因无非就是两点：

第一是对对方不太了解。第二是对自己不够自信。

而这两点都是可以准备的，对于陌生的环境，可以先去踩点。对于陌生的人，可以先打听清楚。当然最重要的还是做好充分的准备，要对自己的要表达的内容烂熟于心。

我最近想锻炼演讲能力，所以去参加了读书会，要在一群陌生人面前分享我的读书心得。

对于内向的人来说，其实还是非常具有挑战的，所以每次出发前，我都会列一个分享大纲，并且在路上多次模拟演讲，并且调整不顺的地方。

即便如此，还是弄咂了，讲了“情绪管理”话题中关于“加班狂”的点，因为我对这个概念理解的并不够透彻，所以讲的时候卡壳了，停顿了有大概 15 秒。当时十几双眼睛盯着我，我想说什么，但又不知道说什么好，最后只能含糊的说了一句：“这个概念可能比较乱，先跳过~”

但最后的结局反应，其实也没那么糟糕，没有被围攻，更没有被冷嘲热讽。

事后我用 DOC 方法复盘，我检查了准备的大纲，发现在准备的时候，不小心点了折叠，所以练习时跳过了这一段，所以这个逻辑破绽没有堵上。所以以后准备的时候，需要注意是否有折叠项。

另外，演讲时，需要有一些应对意外的固定话术，这样一个演讲再糟糕也不会糟糕到哪里去。

结语

最后稍微总结一下今天的收获。

首先我们紧张的时候，最忌讳的就是强行安慰“不要紧张”。正确的做法是把注意力从结果转移到过程中，使用 DOC 方法，对过程进行优化和调整。

长期上看，还是需要平时多多的准备，只有准备的足够充分，即便是面对意外也有足够的心理准备时，就根本不会有紧张的心态了。

我们无法决定明天是晴是雨，但我们能决定今天有没有准备好雨伞。永远不要只看见前方路途遥远而忘了自己坚持多久才走到这里。今天尽力做的，虽然辛苦，但未来发生的，都是礼物。