2023年在线教育行业研究报告

第一章 行业概况

1.1 定义

随着技术的飞速发展和互联网的普及，我们的学习方式正在经历一场革命。在线教育，作为这场变革的核心，已经成为全球教育领域的热门话题。但究竟什么是在线教育行业呢？

在线教育行业是指通过互联网平台提供的各种教育和培训服务。这不仅包括传统的课程学习，还涵盖了一系列创新的学习模式。例如，同步在线课程允许学生和教师在同一时间在线，通过实时的视频和聊天工具进行互动。而异步在线课程则为学生提供了更大的灵活性，他们可以根据自己的时间安排来访问课程材料。

除了这些，虚拟课堂模拟了传统的教室环境，为学生和教师创造了一个可以互动和讨论的在线空间。对于那些需要额外帮助的学生，在线辅导和培训服务也应运而生，为他们提供了个性化的学习支持。此外，数字化教育资源，如电子书和在线测验，为学习者提供了丰富的学习材料。

在线教育的另一个重要组成部分是学习管理系统 (LMS)。这些平台不仅帮助教育机构管理和跟踪学生的学习进度，还为学生提供了一个集中的学习环境。而大规模开放在线课程 (MOOCs) 则为大量学生提供了免费或低成本的学习机会。

1.2 优势

在信息科技和互联网技术的推动下，中国的在线教育行业正在经历一场深刻的变革。这种新型的教育方式覆盖了从幼儿到成人的所有教育阶段，打破了时间和空间的限制，满足了移动互联网时代消费者对碎片化学习的需求。

资料来源：资产信息网 千际投行 头豹研究院

相较于传统的线下教育方式，在线教育具有显著的优势。首先，它能够弥补传统教育在学习时间和地点上的不灵活性。无论是在家中、在办公室，还是在公共交通工具上，只要有互联网连接，学习者就可以随时随地获取教育资源。这种灵活性使得在线教育能够适应快节奏的现代生活，满足人们利用碎片化时间进行学习的需求。

其次，在线教育有助于弥补教育资源的不均衡现象。通过在线平台，优质的教育资源可以被更多的人共享和利用，无论他们身处何处。这不仅提高了教育资源的利用效率，也为实现教育公平打开了一扇门。

最后，人工智能和大数据等先进技术的应用，使得教育者可以实时、精准地掌握用户的学习情况，为他们提供更个性化的教学服务。同时，用户也可以根据自己的需求，自由选择适合自己的教育品牌和教学风格。

总的来说，中国的在线教育行业正在通过创新的方式，打破传统教育的边界，实现教育的公平和普及。这是一个充满机遇和挑战的行业，值得我们深入研究和关注。

1.3 现状

近年来，中国的在线教育市场呈现出爆炸性的增长。根据CNNIC的数据，从2017年开始，在线教育用户规模逐年上升，2019年至2020年期间更是增长了63.7%，占据了整体网民的40.5%。特别是在2020年，受到疫情的推动，在线教育的增长速度远超其他互联网应用。

资料来源：资产信息网 千际投行 CNNIC

在众多在线教育领域中，K12教育以42%的使用率位居榜首，成为最大的受众群体。尽管目前在线教育在K12领域的渗透率仅为17%，但随着家庭教育支出的增加，预计这一市场仍将继续快速增长。

国家政策也为在线教育的发展提供了有力支持。自2010年国务院鼓励网络教育模式的发展以来，2017年更是将互联网+教育纳入十三五规划，为行业的发展注入了强大动力。

艾瑞咨询的数据显示，2020年，中国在线教育市场规模达到2573亿元，四年复合增长率高达34.5%。其中，低幼及素质教育和K12学科培训是增长的主要驱动力。尽管疫情加速了在线教育的发展，但预计2021年的增速会有所放缓，降至20%左右。

值得注意的是，随着80/90后逐渐成为家长，教育理念也在发生变化，更加注重孩子的综合素养培养。这为低幼及素质教育带来了巨大的市场机会。同时，技术的进步也为在线教育带来了新的机遇。2017年，随着直播技术的成熟，规模化的在线教育开始崭露头角，线上化率也持续提升。

资料来源：资产信息网 千际投行 艾瑞咨询研究院

中国在线教育行业正处于一个关键的发展时期，无论是市场规模、技术进步还是政策支持，都为其未来的发展提供了坚实的基础。

第二章 商业模式和技术发展

2.1 产业链

在线教育行业产业链上游为相关供应商，云计算、通讯技术等技术供应商，以及师资课程和配套设施的资源供应商;中游从产品形式来看，有直播、录播、学习工具等;从课程类型上看，有低幼教育、K12教育、职业教育等;下游主要是使用用户，包括B端和C端。

图 在线教育行业产业链全景图

资料来源：资产信息网 千际投行 前瞻产业研究院

从参与企业来看，上游包含科大讯飞(002230)、星网锐捷(002396)等技术支持商，以及洋葱学院等资源供应商;在中游领域，K12教育有好未来(TAL.N)、新东方(EDU.N)、猿辅导、高途课堂、掌门1对1、作业帮等企业，低幼教育线上代表机构有宝宝巴士。火花思维、凯叔讲故事等;高等教育线上代表机构有中国大学MOOC、学堂在线等;职业教育线上代表机构有中公教育、中华会计网校、高顿教育等；素质教育线上代表机构有编程猫、流利说、斑马AI课等。

2.2 商业模式

图 在线教育行业盈利模式

资料来源：资产信息网 千际投行 艾瑞咨询

在线教育行业的商业模式多种多样，每种模式都有其独特的特点和优势。以下是对各种商业模式的简要介绍：

1. B2B模式：这是一种企业与企业之间的合作模式，如为企业、政府或学校提供在线教育服务。这种模式的主要特点是满足企业的胜任力和技能需求，帮助组织提高效率和人员素质。通过与专业的在线培训企业合作，企业可以降低成本、扩大市场机会并提高组织效率。

2. B2C模式：这是商家直接面向消费者提供服务的模式。大多数在线教育企业都采用这种模式，如猿题库、VIPABC等。这种模式的主要特点是提供标准化、高质量的课程，满足消费者的个性化需求。

3. C2C模式：这是一个平台模式，允许个人或教育机构在平台上提供教育服务。这种模式的主要特点是连接供需，平台本身不生产课程，而是为用户提供学习资源。平台模式的优势在于其轻资产、高效率，但品控问题是其主要挑战。

4. B2B2C模式：这是一个综合模式，结合了B2B和B2C的特点。它通过与线下教育机构合作，并让个人老师入驻平台，为学习者提供课程资源。这种模式的主要特点是聚合多个垂直领域，为用户提供更丰富、多样的学习资源。

总的来说，在线教育行业的商业模式正在不断演变和创新，每种模式都有其适用的场景和目标用户。随着技术的进步和市场的发展，我们可以预见，未来的在线教育行业将更加多元化、个性化，为用户提供更加丰富、高效的学习体验。

2.2 技术发展

在过去的十年中，全球在线教育技术经历了一场革命。从2010年到2020年，在线教育行业的专利申请人数量和专利申请量都呈现出稳健的增长态势。然而，到了2021年，这两项指标都有所下降，但总体上，全球在线教育技术仍处于其成长期。

技术构成方面，目前最多的专利申请集中在“特定商业行业的系统或方法”领域，占总申请量的18.3%。紧随其后的是“电操作的教具”，占总申请量的16.7%。这两大领域的技术进步为在线教育提供了坚实的技术支撑。

技术焦点上，全球在线教育的前十大热门技术词汇包括辅助装置、互动教学、互联网、音视频等，这些关键词凸显了在线教育技术的核心特点和发展趋势。

在技术来源国的分布上，中国无疑是全球在线教育技术的领军者，其专利申请量占全球的77.53%。美国、韩国和日本分别位列其后。在中国，北京、广东、江苏和浙江等地成为了在线教育技术的主要研发中心。

值得注意的是，全球在线教育行业的专利申请竞争也十分激烈。视联动力信息技术股份有限公司、中兴通讯股份有限公司和腾讯科技(深圳)有限公司等企业位列前列，其中，视联动力以1839项的专利申请数量成为领头羊。

在线教育技术在过去的十年中取得了长足的进步，各大企业和研发机构都在为这一领域的发展做出了巨大的贡献。尽管2021年的数据有所下滑，但在线教育技术的未来仍然充满了无限的可能性和机遇。

2.3 政策监管

近年来，随着在线教育行业的迅速发展，政府对其监管力度也在不断加强。2019年10月，教育部等11个部门联合发布指导意见，旨在促进在线教育的健康发展。该意见提出，到2020年，要大幅提升在线教育的基础设施，使现代信息技术在教育领域的应用更加广泛。同时，为保护消费者权益，明确了在线教育服务的规则，并畅通了消费投诉渠道。

2021年，中纪委对在线教育过度营销提出批评。随后，多家知名在线教育机构因违规行为受到处罚。5月，中央全面深化改革委员会提出要全面规范管理校外培训机构，并完善相关法律。6月，教育部宣布成立专门的校外教育培训监管司，主要负责制定和监督执行校外培训机构的相关标准。同月，国家市场监管总局对多家校外培训机构予以顶格罚款，总金额达3650万元。

这系列举措表明，政府对在线教育行业的监管态度日益严格，旨在确保行业健康、规范的发展。

表 国家及地方的行业主要法律法规

资料来源：资产信息网 千际投行 资产信息网 千际投行

第三章 行业估值、定价机制和全球龙头企业

3.1 行业综合财务分析和估值方法

随着技术的进步和社会的发展，在线教育已经成为教育行业的一个重要分支。但在这个充满机遇的行业中，如何通过财务分析来揭示其经营的真实情况和未来的发展趋势呢？

首先，我们要深入了解在线教育行业的收入结构。这不仅仅是来自于课程销售，还有增值服务、广告与赞助等多元化的收入来源。而在成本方面，内容制作、技术与平台维护、市场与推广以及行政与管理都是需要考虑的主要开支。

在线教育行业的流动性和盈利能力也是评估其经营健康度的关键指标。流动比率和速动比率可以帮助我们了解公司的短期偿债能力，而毛利率、净利率、ROE与ROA则可以揭示公司的盈利水平和效率。

此外，运营效率分析，如存货周转率、应收账款周转率和总资产周转率，可以帮助我们了解公司的运营状况和管理水平。而用户增长与留存分析则可以揭示公司的市场竞争力和未来的增长潜力。

但是，任何行业都不可能一帆风顺。在线教育行业也面临着政策监管、用户流失、质量保障和安全隐患等风险挑战。这些都需要在线教育机构进行深入的分析和应对策略。

通过深入的财务分析，我们可以更加清晰地了解在线教育行业的真实情况，为未来的发展做好充分的准备。只有这样，我们才能在这个竞争激烈的市场中脱颖而出，实现可持续的发展。

图 综合财务分析

资料来源：资产信息网 千际投行 Wind

图 市场表现

资料来源：资产信息网 千际投行 iFinD

图 指数PE/PB

资料来源：资产信息网 千际投行 Wind

在线教育行业估值方法可以选择市盈率估值法、PEG估值法、市净率估值法、市现率、P/S市销率估值法、EV企业价值法、EV/Sales市售率估值法、RNAV重估净资产估值法、EV/EBITDA估值法、DDM估值法、DCF现金流折现估值法、红利折现模型、股权自由现金流折现模型、无杠杆自由现金流折现模型、净资产价值法、经济增加值折现模型、调整现值法、NAV净资产价值估值法、账面价值法、清算价值法、成本重置法、实物期权、LTV/CAC（客户终身价值/客户获得成本）、P/GMV、P/C(customer)、梅特卡夫估值模型、PEV等。

图 主要上市公司估值对比

资料来源：资产信息网 千际投行 Wind

3.2 驱动因素

在线教育在新冠疫情助推下加速市场渗透，并在国家大力发展 “互联网+教育”下迎来政策利好。居民生活水平提高、互联网普及以及教育资源分配不均激发市场需求，在线教育迎来发展机遇。在5G、人工智能等技术驱动下，中国在线教育行业市场潜力巨大，前景广阔。

（1）教育资源分配不均，地区间生师比差距较大

数据显示，2019年中国各教育阶段生师比进一步优化，但由于结构性矛盾，教育资源分配不均衡，地区间生师比仍存在较大差距，一些地区教师资源较为紧缺。在线教育能突破时间和空间的局限性，成为解决教育资源分配问题、提高教学质量的有效途径。

（2）技术革新赋能在线教育

随着人工智能、大数据、5G等新兴技术的应用，在线教育行业的产品形态和运营模式渐趋多样化，技术的成熟演进也提高了在线教育的互动性和服务能力，加速在线教育渗透率的提升。

（3）疫情助推下在线教育用户规模将达3.51亿人

2020年在疫情推动下，在线教育需求激增，预计用户规模将达到3.51亿人。在线教育用户规模的爆发式增长属于短期现象，长期来看确保用户留存率将是在线教育行业玩家确立竞争地位的重点。

3.3 风险分析

在线教育行业在近年来得到了迅速的发展，但随之而来的是一系列的风险挑战，这些挑战不仅考验着行业的韧性，也决定了其未来的走向。

首先，政策监管是一个不容忽视的风险。由于行业内存在的问题，如课程质量不一、收费不透明、广告过度宣传等，政府对此加强了监管力度。新的政策和法规可能会增加在线教育机构的合规成本，甚至影响其经营模式，这对于许多机构来说都是一个巨大的挑战。

其次，用户流失也是一个严重的问题。在线教育市场的竞争异常激烈，用户的选择多样，而且转换成本低。如果机构不能及时适应市场变化，提供高质量的服务，就可能面临大量的用户流失。而线上学习的特性，如缺乏互动性、学习疲劳等，也可能导致用户对在线学习失去信心。

再者，质量保障是在线教育的核心。涉及到的因素众多，如师资、内容、技术等，如何确保这些因素的高质量是一个巨大的挑战。一旦出现问题，不仅会影响用户的学习体验，还可能损害机构的品牌和信誉。

最后，安全隐患也是一个不可忽视的风险。大量的用户数据和教育资源都存储在线上，这些数据的价值和敏感性都很高。一旦出现数据泄露或被黑客攻击，不仅会给机构带来巨大的经济损失，还可能损害用户的信任。

因此，在线教育行业虽然前景广阔，但也面临着许多风险和挑战。如何应对这些挑战，确保行业的健康发展，是每一个在线教育机构都需要思考的问题。

3.4 竞争分析

在线教育行业正经历着剧烈的变革，其竞争格局也日益明朗：

• 市场集中度上升：未来，头部在线教育机构将进一步巩固其市场地位，占据更大的市场份额。这些领军企业凭借其强大的品牌影响力、技术优势、高质量内容、丰富的渠道资源和资金支持，能够吸引大量用户并形成规模效应。相反，中小型机构面临的生存压力将增大，它们可能需要寻找细分市场或采用差异化策略来维持其市场地位。
• 竞争加剧：行业内的竞争将变得更为激烈。各大在线教育机构为了提升自身的市场份额和竞争力，将不断加大在技术创新、内容优化、品牌建设和渠道拓展等方面的投入。此外，竞争不仅局限于同类机构之间，还涉及不同类型甚至跨界的机构。例如，K12在线教育机构除了与同类机构竞争外，还需面对线下培训、学校教育和其他素质教育机构的竞争。同时，它们还可能与电商、社交媒体和视频平台等其他行业的机构产生竞争。
• 合作日益频繁：为了扩大市场影响力和覆盖更广泛的受众，各大在线教育机构将更积极地寻求跨行业合作。这些合作可能包括与电商、社交媒体和视频平台等进行内容、流量和营销合作，或与出版社、教育部门和学校等进行内容、认证和推广合作。

波特五力模型可以帮助我们更为深入地了解该行业的竞争格局：

1. 现有竞争者的竞争：尽管K12教育板块受到冷落，但职业教育和素质教育板块的竞争却日益加剧。

2. 供应商的议价能力：在线教育依赖于云计算、视讯技术等先进技术，这些技术更新迅速，使得上游供应商具有较强的议价能力。

3. 买方的议价能力：由于在线教育产品种类众多且同质化程度高，消费者在选择时具有较强的议价能力。

4. 潜在新进入者的威胁：尽管在线教育行业的进入门槛一般，但由于K12教育板块的盈利下滑，使得部分企业对行业持观望态度。

5. 替代品的威胁：学校课后服务和短视频平台如B站、抖音等提供的免费优质教育内容，都对在线教育行业构成了较大的替代威胁。

总结而言，在线教育行业虽然发展迅速，但在竞争、供需关系和替代品威胁等方面都面临着一系列挑战，企业需不断创新以应对这些挑战。

3.5 主要参与企业

表 US在线教育指数 8884038.WI主要企业

资料来源：资产信息网 千际投行 资产信息网 千际投行 iFinD

在线教育行业正经历着前所未有的繁荣。科大讯飞，作为国内领先的智能语音技术研发企业，代表了全球最高的语音合成技术水平。视源股份则专注于液晶显示和交互智能平板的研发，其中希沃和MAXHUB是其旗下的两大知名品牌。捷成股份利用音视频技术和云计算，构建了一个全新的文化产业集团。新东方和好未来，两大教育巨头，分别致力于全球化教育和科技驱动的教育创新。有道，网易旗下的子公司，凭借其强大的搜索技术和大数据，为用户提供了一系列高质量的在线教育产品。Knewton和Dreambox Learning则通过AI技术，为学生提供了个性化的学习体验。Grammarly和Duolingo，两家专注于语言学习的公司，都采用了人工智能技术，为用户提供了创新的学习方式。最后，Civitas Learning与大学合作，利用机器学习技术为学生提供个性化的学习建议。这些企业共同推动了在线教育行业的快速发展，为学生提供了更多的学习选择和机会。

第四章 未来展望

在线教育正迎来一个充满机遇的时代，以下几个关键趋势将塑造其未来的发展蓝图：

• 高度个性化：随着用户对在线教育的期望逐渐提高，结合人工智能技术的进步，教育平台将能够更精准地满足每位学习者的需求。智能推荐系统将为学生推荐最适合他们的课程和教师，而智能辅导系统将为他们提供定制的学习计划和反馈。
• 技术驱动的智能化：人工智能技术的创新将使在线教育更为智能。语音识别、图像识别和自然语言处理等技术将实现更为流畅的交互体验。同时，机器学习和深度学习将帮助优化和分析教育内容，为学生提供更高效的学习体验。
• 内容多样化：随着学习者的需求变得更加多样，在线教育将提供更广泛的课程选择。除了传统的学科课程，新兴的素质教育，如编程、音乐和美术，也将受到更多关注。此外，课程形式也将更加多样，从直播到微课和短视频，满足不同学习者的需求。
• 走向国际：随着全球化的趋势，在线教育将更加注重国际合作。与海外教育机构和教师的合作将为学生提供更多的国际课程和交流机会。此外，与国外的在线教育平台的合作也将为学生带来更多的学习资源和机会。

总之，在线教育行业正站在一个新的起点上，这些趋势预示着一个更加个性化、智能化、多样化和国际化的未来。

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