马化腾最新致员工一封信：宣布可持续社会价值创新战略，成立新事业部

对于中国企业而言，落实ESG发展成为一个重要课题。何为ESG？即企业在投资决策、发展的时候，与环境、社会和公司治理（Environment、Social Responsibility、Corporate Governance）挂钩。

2020年的疫情推动中国企业ESG的发展，而中国互联网企业腾讯快人一步，已经将社会价值发展需求放置战略地位。4月19日，腾讯宣布启动又一次战略升级：将腾讯公益平台与企业社会责任部进行升级，将在企业发展事业群（英文简称CDG）下设立可持续社会价值事业部。原分管腾讯新闻的副总裁陈菊红将担任负责人。

同日上午，腾讯还发布了《推动可持续社会价值创新》的致员工信，宣布了“扎根消费互联网，拥抱产业互联网，推动可持续社会价值创新”的大战略。马化腾和刘炽平提出，“腾讯将持续呼应国家与时代的需要，与不断发展的社会共生、共荣。”

战略升级：设立可持续社会价值事业部

据业内人士透露，此次设立可持续社会价值事业部的架构，可以与腾讯的“930变革”相媲美。“930变革”奠定了腾讯“科技向善”的愿景。而这次的架构调整则意味着社会价值创新战略将高于商业价值发展，成为牵引腾讯所有核心业务发展的方向。

社会价值牵引业务发展，将商业价值置于次要位置，能做出这样的决定绝非容易的事。放置全球，能有这样格局的企业也不多见。2020年占据《财富》世界500强榜单第一的企业沃尔玛，企业使命是帮助顾客节省每一分钱，整体的经营法则是以“成本”为基底。再看看世界科技企业“新秀”——特斯拉，一心造火箭，梦想殖民火星。相较之下，腾讯的企业发展愿景显得尤为纯粹：“什么业务是社会需要的，能帮助世界发展，我们就做。”

据介绍，腾讯宣布将首期投入500 亿元用于可持续社会价值创新，对包括基础科学、教育创新、乡村振兴、碳中和、FEW（食物、能源与水）、公众应急、养老科技和公益数字化等领域展开探索。

业内人士分析，此次变革，显然是想以此为“科技向善”使命落实的抓手，补全腾讯新蓝图，开启腾讯新发展阶段。

科技向善：社会价值牵引业务发展

“依靠传统意义上的捐赠，可持续事业很难再企业中做大。只有结合企业核心技术，用商业能力创造公益方法，才能实现可持续发展。”在马化腾看来，腾讯的新蓝图发展可以涉及多个领域，不求回报，但需要逐步形成可持续发展模式，产生的收入再滚动投入，长期坚持做大。

根据介绍，可持续社会价值事业部定位为可持续社会价值创新的核心发动机。一方面，将传统公益方式升级为公益捐赠与可持续创造并重，强调利用数字技术和平台优势，实践可持续社会价值创新。另一方面，它还将联动公司各产品、各业务，形成相互支撑、分兵合力、牢牢扎根的社会价值创新格局。

举例而言，该部门会内设叫向善的实验室群，内部进行创业，在科技创新、教育创新、乡村振兴、碳中和等领域进行项目孵化。孵化成熟，即成立细分领域的工作室。

事实上，腾讯在这些领域已经有了孵化的雏形。绿色低碳领域，腾讯新建华南服务器超百万台的数据集群，已经配有大量的分布式光伏发电屋顶。早在今年1月，腾讯还宣布了碳中和规划，用科技助力实现零碳排放。

此外，腾讯公益平台早已是全国最大的互联网募捐信息平台，当前已入驻公益机构有超过 2 万家，项目超过 9 万个，超过4.4 亿人次共捐赠逾 118 亿。乡村振兴领域，腾讯扎根十余年，开展“腾讯为村”项目，已经帮助乡村开展数字化应用发展。科技创新领域，腾讯推进科技升级，在人工智能、量子计算、机器人等领域延揽全球顶尖科学家，取得多项突破性成果。

另一方面，腾讯基金会捐资 10 亿，设立了科学探索奖，目前已有两届共 100 位青年科学家获得资助。

腾讯2020年财报披露，腾讯当前已经自觉将社会责任融入产品与服务之中。但腾讯的愿景不止于此。未来，腾讯还将可能以中国企业界甚至全球企业界的“义利观”带来重大启发。