大家好,我是转圈圈。
身在职场,不知道您有没有碰到这样一种情况:活大多,干不完,5+2,白加黑也干不完,没完没了地干!找领导要求加人,领导说,怎么不加班,您说加班了,领导说你效率低,需要提高自己的能力。话都被他说了,就是不认为你加班多,能力高,任务多。您非常郁闷,面对超负荷的工作一筹莫展。
当局者迷,这时你就被人“套路”了。这就是人们常说的PUA。
PUA是什么
PUA,起源美国,全“Pick- up Artist”, Pick-up指偶遇,偶然相识,偶然相识的艺术,译为“搭讪艺术家”。最初的意思是“教授那些笨拙的挫败的男性制造偶遇,结识异性”,这就是“搭讪艺术家”。后来,随着PUA学的发展,洗脑术、催眠术等精神控制手段加入进来,一些人用PUA来操纵他人。
“职场PUA”是指发生在职场中的精神控制现象,上司通过一系列的精神控制方法使得下属丧失自我,最终对上司惟命是从。
控制,是管理的一个基本职能。在职场里,领导收拢下属,这是一个正常的控制手段,比如“温水煮青蛙”,“贬低否定空画大饼”、“分配工作超出负荷”、“打一棒子给个甜枣”等等,这都无可厚非。但是,有些领导掺杂个人私利,领导的行为目标和单位目标不一致,这个时候的PUA就不美妙了!作为下属,日子就不好过了。
一般的人,面对领导的做法,有三种反应。第一种是浑然不觉,最后懵懂的过完一生。第二种,知道被套路了,但没有办法,除了顺从就是自己生气。第三种人,气不过,“此处不留爷,自由留爷处”他辞职了,不过另找了一家单位,结果呢?重复以前的故事。“城市套路深,我要回农村”,“农村路也滑,人心更复杂”。
“去年底,我就很不舒服,干了很多事,日夜加班,本来以为100%评优,结果呢,并没有评优,奖金被降60%,最后差一点被末位淘汰。”以前我老领导在的时候我可是年年评优的,理解不了就去找领导,最后说我有一个缺点,说我“好为人师”,因为,没有任何人喜欢我叨叨。所以大家评价不好,考核得C。幸亏有他觉得我干了很多话,单位需要,单位领导也觉得很不错,评了个C,如果没有他,肯定是D了。
我当时可没有PUA的概念,今天看来,我被“PUA”了,简单的说,就是被套路了。
当领导的,都想“浮在水面上”,当好头部,只有头部,才有更好的“薪酬”,更好的仕途,更好的威望。领导要朝上走,而我呢,技术比领导强,威望比领导高,又舍得精力和时间,经常加班,领导如果有什么问题,我又竭尽全力去解答,也不吝啬力气,一直在一线冲锋。今天我明白,我挡住他们的路了,这与“断人前程、毁人财路没有两样。”
在被领导“打入冷宫”的日子里,我特别不自信,开始怀疑自己非常不自信,觉得自己不够好。有时有觉得自己够好,只是领导不识货,怀オ不遇。最后,限于自己年纪大了,为了这个单位也奋斗了辈子,没有必要跟“钱”过不去,不能再折腾了,就咽下了这ロ气,放弃了自己,领导说什么就是什么,叫干什么就干什么,放弃了自主的思想。
那么,在被领导套路时,我们应该怎么做呢?
第一,识别套路。分清PUA式批评与建设性批评。PUA式批评是对人不对事,态度是专制的、绝对化的、人格羞辱的,建设性批评是对事不对人,具有指导性、可行性。如何领导布置了超负荷的工作,那么要问自己,是不是所有的人都是这样。
第二,评估自己。自己到底好不好,进行科学的自我评估,看别人眼中的自己。如果你的自我不够坚定,不确定自己好不好,在被不断打压贬低时,要多问问其他人的看法,客观地、全面地、辩证地评估自我。同时,要以发展的眼光来看待自己的不足。正确的自我评估,能够防范被PUA瓦解自尊自信。
第三,调整关系。对PUA式批评要敢于说不,同时调整同周围世界的关系。
调整同自己的关系。当你感觉在职场关系中,经常害怕被批评,经常自我怀疑自我否定时,那么请相信你的感觉,你正处在一个会对自身产生过多负面影响的关系里,请离开这段关系。可能你期望被控制,你是一个“顺毛驴”,喜欢听表扬,不喜欢批评。没有人表扬你,你就不自在。也可能你是那种得过且过的人,不批评就不前进的人。这两种情况下,你要重建自己,把自己锻炼得百毒不侵,或者干脆对老板或者领导无视,采取“左耳进右耳出”的方法,隔离掉PUA的影响。
调整同领导和老板的关系。一是顺从和亲近领导。很多时候领导之所以会对你采取pua,是因为他能在你身上找到优越感,发泄自己的情况,但是如果你们之间的关系很近,非办公时间整顿烧烤,唱唱歌,关系得到缓和,你知道他的事情越多,所谓的pua也就自动消失了。二是“以彼之道,还施彼身。”领导怎样对待你,你就怎样对待他,基本的工作该完成完成,就是不搭理你。你咋滴咋滴,但千万不要让自己养成了一种逆来顺受的状态。这只是一种反击措施,而不是手就擒。保持自己能力提升,持续精进自己,未来的会越来越宽!这个方法的前提是你要和周围的同时搞好关系。
调整工作环境。调岗或离职。从他人的视角出发,看领导是否冷酷无情、忽视道德、只看结果、擅长操纵和算计。如果在领导眼里其他人不是一个有思想有尊严的独立个体,只是满足自己利益的工具,所以相比平等与尊重,他们更关心如何操纵他人获得利益。这时你不妨调整自己的岗位,或者干脆跳槽。
还是刚才我的例子。在痛苦中,我就思考,对于我的今天,明知道自己以后没有大大的职业发展空间,何不给领导一个让他冒尖的机会。这样,你好我好大家都好。经过了解,我知道,领导在各方面还是一个比较上进的人,相对还是比较大方的。
首先,领导不说事,说我“好为人师”,我确实有这个缺点,但这是对人不对事,是典型的PUA。
其次,作为ー个老同志,被年轻人套路了,一开始有点不自信。但是周围人对我的尊重以及威望还在,是我确定自己还是有很大的职业成就的,所以迅速摆脱了不自信的状态。
我决定改善同领导之间的关系。第一,降低加班时间。领导要出头,当头狼,我为何不后退。让领导在技术上领先。现在也不加班使劲干了,但是效果反而好了。第二,接受领导的各种意见。对于自己的工作,多向领导求指示,多汇报。第三,利用团建的机会,多同领导交流。关心他的家庭,业余生活。
经过一段时间后,领导反而见了我高兴了,也没有再给我不好的脸色,也把我当个师傅看了。大家相处的很愉快,相信到了年末,不会再有以前的难过阶段。
今天主要谈了自己遭遇职场PUA的故事,遇到职场PUA,要用“识别、评价、调整”三步法。第一需要识别领导的套路,第二需要正确评估自己,第三,调整关系,突破内心的障碍,或者改善同领导的关系,反制领导,甚至离职调岗,坚决对职场PUA说不。
最后,希望大家的职场前程似锦,一路繁花。
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