深度好文!学会这几个技巧,瞬间提升你的销售业绩

  干货直入—

  本文由本人高频率做销售和看书总结,适合新入行的伙伴和接触销售行业不久的伙伴,也适合订单金额较小的,频率高的销售工作。

  1.好感度

  2.专业性

  3.了解抗拒点,打消抗拒点

  4.小技巧

  5.心法大于技法,销售是在释放爱

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1.想必行业内有一句话大家都听的耳熟能详,三等销售卖产品,二等销售卖服务,一等销售卖自己。如何在顾客面前让他感觉非买不可,不是产品和服务,而是顾客很欣赏你,被你的人格魅力所感染。像创业者初期找天使投资人一般。那如何提升自己好感度呢,

第一:说话,前面我更新过一篇语言的艺术,大家不妨看一看参考,核心是给顾客高价值感。

第二:安全距离,和顾客交流距离不要低于1米,这样会有压迫感,也不要一直紧追不舍,会让顾客产生逆反,合适的距离掌控在一到两米之间。

第三:表情管理,面带微笑,肢体动作自然丰富。能第一时间同理心进入顾客的世界,换位思考。

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2.专业性,必须对产品优势,价值,价格等等,能系统自然的讲解出,不能卡壳,让顾客感觉到专业靠谱的销售是非常重要的。

3.抗拒点:顾客有意愿购买,但是因为某个方面卡住,或者犹豫不决。

第一时间通过聊天大致了解抗拒点,在前期讲话过程中能提前打消的抗拒点,不要拖在最后。利用好锚定效应和峰终定律。(不了解,可以百度,有名的心理学效应)下面举例几个常见抗拒点:

~价格高:塑造价值(通过质量,材质,优势,隐藏价值等等)+ 稀释价格(对比业内其它高价格产品,分成每小时,每天,等等值多少)

~不知道买不买:坚定信念,语言引导,把顾客焦点转移至购买之后的价值和他购买的重要性(锚定效应)

~时间:塑造时间价值。

核心在于:引导焦点,坚定信念,同时用好经典案例,讲的时候能描述画面感,人都容易被画面感所打动。

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4.小技巧:

如果开始让顾客帮你个忙会增加销售成功率;(熟悉感)

让顾客说no. 让顾客觉得掌控感在他那里,而不是被你牵着鼻子走;(比如:这个对你说不定也不重要,对吧)


5.一定要真心做有良心的销售,对自己产品自信的销售才是正人。会技巧,但是能真心去做实事,为顾客解决问题的一定不会差,顾客是你的上帝。

   

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