员工心理援助

员工心理援助称之为员工帮组计划（Employee Assistance Programs简称EAP）。EAP是指企业组织为员工提供长期的、系统性的援助和福利项目，是通过专业人员对组织所有员工包进行诊断和建议然后提供专业的指导、培训和咨询，目的是为了帮助员工及其家庭成员解决心理问题，提高效率以及有助于改善工作氛围和管理。

EAP是一种面向企业的综合性心理健康服务，EAP内容包括:怎么抗压、心理健康、心理危机、突发性事件、职业生涯的发展规划、如何健康生活等等各个方面，目的是为了帮助员工如何解决问题。解决这些问题的核心目的是为了员工在复杂的心理问题中得到帮助，有效的管理和减轻员工的心理压力，维护员工的心理健康，改善企业的组织氛围与管理能力。简单点说EAP是企业用于管理和解决员工各种问题，从而提高员工工作效率与绩效的有效机制。

1.企业如何宣传EAP

重视人才发展，培养人才是企业发展成功的重点，企业最大的成功在于拥有健康、幸福、高效、高素质的员工。但是在面对着市场的人才竞争之下，企业要想拥有这样的人才是相当困难的，员工在面对竞争和工作压力下，要成为健康、幸福、高效、高素质的人才很难，所以，很多企业开始学习西方国家，引进EAP，对员工容易出现的心理紧张、挫败感、痛苦、自责、缺乏自信，信心不足等不良心理状态，进行心理教育辅导。目前世界企业500强中有80%以上的企业为自己的员工提供了心理援助。

心理援助对企业来说，有效的帮助企业提高生产效率，减少缺勤及旷工率，把事故发生率将至最低，减少医疗成本，提高员工对企业的忠诚度，树立企业人文关怀的优良形象；帮助管理层更有效的领导整个团队，可以有效处理员工与员工之间的关系，有效的获取更多的时间关注其他问题，减少员工的投诉等。

2.EAP怎么解决员工的心理病

EAP是如今国际上非常流行的员工保障系统。帮助员工解决工作上产生的诸多问题，EAP内容包括怎么抗压、心理健康、心理危机、突发性事件、职业生涯的发展规划、如何健康生活、法律纠纷、理财、饮食、减肥等等各个方面，全面帮助员工解决问题，其核心目的是为了员工在复杂的个人问题中得到解脱，管理和减轻员工的工作压力，维护其心理健康。

EAP服务宣传和教育采用卡片、海报板报专栏、企业心理健康网站、员工心理健康手册、讲座等多种形式宣传心理健康知识，树立员工对心理健康的正确认识，提高员工心理健康和自我保健意识，鼓励员工遇到心理困扰问题时积极寻求帮助。

心理测评系统

员工心理状况评估分析报告，通过对入职员工心理健康、人格特点、心理能力、职业兴趣的测评，形成一个全面而详细的综合报告，使企业对员工有个全方位的深层了解，从而为企业录取、管理、提拔人才提供科学依据。

团体辅导

员工团体心理辅导：对于效能低下、团体组织气氛问题突出的二级、三级部门、基层团队，以及重要部门关键职位员工，或有大量相同心理健康问题的员工群体，提供针对性解决问题的方案，并通过团体小组辅导方式，提供专业帮助。

心理健康大讲堂

心理健康大讲堂是为了协助员工提升应对工作和生活上的各种需要和要求的能力。目标是使员工了解生活和工作中的心理学，帮助员工将心理学的知识和技巧运用到生活和工作当中，使他们能够舒缓情绪，减轻压力和烦恼。大讲堂采取室内讲座、小组活动、工作坊及大型主题活动等方式，采用讲授+启发的互动式教学模式，结合案例分析、角色扮演、小组讨论、电影解析等方式提高员工的参与积极度和学习兴趣。