【软考】-高项-进度管理-重要知识点思维导图

进度管理

进度管理计划

含义

• 为编制、监督和控制项目进度建立准则和明确活动。
• 进度管理计划可以是正式或非正式的，非常详细或高度概括的。进度管理计划无进度。

包含的内容:

• 制定项目进度模型的进度规划方法论和工具
• 进度计划的发布和迭代长度：使用适应型生命周期时，应指定固定时间的发布时段、阶段和迭代。固定时间段有助于尽可能减少范围蔓延。
• 准确度：活动持续时间估算的可接受区间及允许的应急储备数量。比如:估算某活动的工期是10+2天。
• 计量单位：每种资源的计量单位。比如:时间计量用“人天”，数量计量用吨、千米等等。
• 控制临界值：项目执行中，采取某种措施前，允许出现的最大进度偏差。通常用偏离基准计划中的参数的某个百分数来表示。
• 绩效测量规则：需要规定用于绩效测量的挣值管理(EVM)规则或其他测量规则。
• 报告格式：进度报告的格式和编制频率。

排列活动顺序—工具与技术

紧前关系绘图法(前导图法、PDM、单代号法、节点法、AON)

• 创建进度模型的一种技术，用节点表 示活动，用一种或多种逻辑关系连接活动，以显示活动的实施顺序。
• 紧前活动----进度计划的逻辑路径中， 排在非开始活动前面的活动
• 紧后活动----进度计划的逻辑路径中， 排在某个活动后面的活动
• 除了首尾两项，每项活动和 每个里程碑都至少有一项紧 前活动和一项紧后活动

箭线绘图法(ADM、双代号法、AOA)

• 用箭线表示活动，把活动名称及相关信息表示在箭线上，节点 表示连接活动的“事件”。
• 活动和事件代号唯一;
• 任两项活动紧前和紧后事件代号至少有一个不同，节点代号沿箭线方向越来越大;
• 流入/出同一节点的活动，均有共同的紧后/前活动;
• 有虚活动(dummy activity)， 是实际上并不存在的虚拟活动， 用虚线表示，不消耗时间和资源， 只为了表示逻辑关系。

确定和整合依赖关系

强制性依赖关系(硬逻辑、硬依赖)

• 法律或合同要求的或工作的内在性质决定的依赖关系(项目团队不能违反)

选择性依赖关系(首选逻辑、优先逻辑、软逻辑)

• 基于最佳实践建立的、或基于项目的某些特殊性质而采用的依赖关系(项目团队可自由选择)

外部依赖关系

• 项目活动 与非项目活动之间的依赖关 系(项目团队不可控)

内部依赖关系

• 是项目活动之间 的紧前关系(项目团队可控)

估算活动持续时间—工具与技术

类比估算

含义

• 一种使用相似活动或项目的历史数据，来估算当前活动或项目的持续时间或成本的技术。
• 如果以往活动是本质上而不是表面上类似，并且从事估算的项目团队成员具备必要的专业知识，那么类比估算可靠性会比较高。

关键词

• 相似活动、历史数据、成本较低、耗时较少，准确性也较低、项目详细信息不足时、在启动阶段

参数估算

含义

• 一种基于历史数据和项目参数，利用历史数据之间的统计关系和 其他变量来估算成本或持续时间的技术(准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性)

关键词

• 历史数据、项目参数、统计关系、参数模型、基础数据、公式

三点估算

含义

• 历史数据不充分时，考虑估算中的不确定性和风险，提高估算准确性。

关键词

• 最可能时间、最乐观时间、最悲观时间

公式

• 贝塔分布----期望值(平均值) = (最悲观 + 最乐观 + 最可能×4) / 6 (默认使用)
• 标准差(σ) = (最悲观 – 最乐观) / 6
• 方差(V) = σ2

持续时间估算

含义

• 对完成某项活动、阶段或项目所需的工作时段数的定量评估。

包括

• 1、完成本活动所需的时间;2、变动区间;3、概率;

制订进度计划

• 分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建进度模型，从而落实项目执行 和监控的过程。
• 作用：为完成项目活动而制定具有计划日期的进度模型。

制订进度计划—工具与技术

关键路径法CPM

• 关键路径----项目中时间最长的活动顺序，决定着可能的项目最短工期。(可能存在多条关键路径)
• 次关键路径----时间长度与关键路径最为接近的那条路线。(两者长度越接近，项目风险越大)
• 关键路径法(CPM)----在进度模型中，估算项目最短工期，确定逻辑网络路径的进度灵活性大小的一种 方法(1、寻找关键路径)

7格图

• ES(Early Start)----最早开始时间 EF(Early Finish)----最早结束时间
• DU(Duration)----活动持续时间
• LS(Late Start)----最晚开始时间 LF (Late Finish) ----最晚结束时间
• TF(Total Float)----总浮动时间(总时差、进度灵活性)----不至于延误项目 完工日期。体现进度灵活性。=LF-EF=LS-ES
• FF(Free Float)-----自由浮动时间(自由时差)----不延误任何紧后活动最早 开始日期=（所有紧后后动的ES中最小的值）-EF

资源优化技术

• 根据资源供需情况，来调整进度模型的技术。包括“资源平衡”和“资源平滑”

资源平衡

• 根据资源制约对开始日期和结束日期进行调整的一种技术。
• 资源平衡往往导致关键路径改变，通常是延长。
• 理想情况下，资源平衡应作用于非关键路径上的活动。

需要资源平衡的情况

• 1、资源只在特定时间可用;
• 2、资源数量有限;
• 3、资源被过度分配(如一个资源在 同一时间段内被分配至多个活动);
• 4、也可以为保持资源使用量处于均衡水平而进行资源平衡(减少资源 负荷的变化)

资源平滑

• 对活动进行调整，使项目资源需求不超过预定的资源限制的技术，活动只在其自由和总浮动 时间内延迟。所以该技术可能无法实现所有资源的优化。
• 资源平滑不会改变项目关键路径，完工日期也不会延迟。优先做平滑，再做平衡

资源平衡和资源平滑的区别

• 1、资源平衡不管活动是否有浮动时间都可能调整开始结束日期，而资源平滑只调整有浮 动时间的活动的日期;
• 2、资源平衡往往会导致关键路径的改变，而资源平滑不会改变关键路径;
• 3、资源平衡可以实现所有资源的优化，而资源平滑不会实现所有资源的优化;

进度压缩

含义：

• 不缩减项目范围的前提下，缩短或加快进度工期(进度压缩之后要进行关键路径分析， 防止出现新的关键路径)。

包含

赶工

• 通过増加资源，以最小的成本増加来压缩进度工期。可能导致成本和/或风险的增加。
• 赶工只适用于那些通过增加资源就能缩短持续时间的，且位于关键路径上的活动。

快速跟进

• 按顺序进行的活动或阶段改为至少是部分并行开展。可能造成返工和风险增加。
• 快速跟进只适用于相互为选择性依赖关系的活动。

纠偏措施（必背）

进度纠偏措施

• (1)赶工，投入更多的资源或增加工作时间，以缩短关键活动的工期;
• (2)快速跟进，并行施工，以缩短关键路径的长度;
• (3)使用高素质的资源或经验更丰富的人员;
• (4)改进方法或技术，以提高生产效率;
• (5)减小活动范围或降低活动要求;
• (6)加强质量管理，及时发现问题，减少返工，从而缩短工期。

成本纠偏措施:

• (1)关注成本超支较严重的工作。
• (2)对成本的支出进行细化分析，找出成本超支的原因。
• (3)针对不同的原因，采取对应的措施。例如:减少不必要的工作;优化工作流程，提高效率; 削减不必要的资源。
• (4)定期对项目的成本绩效进行评估，及时按情况进行调整。
• (5)加强质量管理，及时发现问题，减少返工，从而节约成本。
• (6)必要时，调整成本基准。