【校招VIP】产品思维考察之用户体验

考点介绍:
在设计产品的功能点时,我们需要设想我们的用户到底是谁?他的需求是什么?
为此我们需要做用户分析,从而得出我们的用户画像,提供解决方案。用户调研是用户分析的一种方法,用户画像是结果,提供解决方案(需求)是用户分析的目的。

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一、考点题目

1. 怎么理解用户体验?
解答:    1.用户体验分为狭义和广义理解。
狭义上的用户体验是指用户对某个产品的视觉和易用性的主观感受,而广义上的用户体验是指用户对某个产品在使用前、使用中和使用后的全部感受.....

2. 一个产品上线,因时间或成本等因素,可以暂不考虑用户体验吗?
解答:这事情肯定是不能一言概之的。具体事情实际分析的话,还要看投入产出比。首先,产品体验是没有量化标准的,可以付出大开发成本去做极致优化,也可以稍微简单做产品体验。比如页面稍微简单点,流畅简化算优化产品体验;把功能做极致,一键式傻瓜操作也是优化产品体验。我认为单纯的说产品体验是意义不大的,要看产品的阶段以及阶段首要目标是什么,再去综合衡量......

二、考点文章

1. 产品经理技能——用户分析
产品经理每天接触很多用户,正常来说,用户提出需求和想法,产品经理负责对接实现即可。但是当用户数量越来越多的时候,产品经理对需求应接不暇,导致抓不住重点,最后很容易把产品做崩。
今天我们从4个方面讲讲用户分析:用户调研、用户数据分析、用户画像、用户管理。(主要针对B端的用户分析)......

2. 用户行为分析
用户行为分析是一个重要的环节。在产品研发的初始阶段,产品只能满足用户的核心需求。随着技术的演进和用户经济水平的提升,用户也产生了复杂而多元的需求。为了满足用户需求,必须进一步开发具备相对应的特定功能的产品,而这一切都离不开对用户行为进行全面系统的分析.....

3.产品|用户分析(调研&画像)
在设计产品的功能点时,我们需要设想我们的用户到底是谁?他的需求是什么?
为此我们需要做用户分析,从而得出我们的用户画像,提供解决方案,用户调研是用户分析的一种方法,用户画像是结果,提供解决方案(需求)是用户分析的目的.....

三、考点视频

1. 试着将知乎介绍给你的父亲或母亲,并下载使用
这个面试题的难点在于如何把对应人群的特点与知乎的特性相连。
所以首先要提取父母辈人的画像、性格和爱好,以及知乎的特性
具体请看讲解......

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