华帝告诉我们，没有故事的广告不是好营销

令全世界球迷都为之疯狂的2018年世界杯终于落下了帷幕，随着球队和球迷一起撤场的，还有那些一掷千金的广告主们撒下的各种广告，然而，有一家公司的世界杯营销却刚刚进入高潮，这家公司就是华帝。

也许你已经记不起，到底哪些公司的LOGO和广告语曾出现在了世界杯赛场和电视、网络平台中，但你很有可能知道了一家叫华帝的公司，因为它借助世界杯做了一个堪称教科书级的营销活动。购买冠军套餐，法国队夺冠，退全款！

这是一个能吊起很多人胃口的好故事。

对于买了华帝冠军套餐的人来说，当然是希望法国队夺冠，因为这样，他们可以白白得到产品，免费的午餐有谁不爱吃呢。所以，这部分人，在看球赛的过程中，可能会比其他人更紧张，对法国队的一举一动会更加关心。

对于不怕事大的看客来说（法国队球迷除外），可能更希望看到华帝“对赌”失败，从而拿出大笔资金去退还消费者，对于此类事情的“兴灾乐祸”，往往也是人之常情。

对于华帝公司及所有利益相关者来说，从常规的角度分析，可能我们认为这些人更希望法国队输吧，这样就不用退钱了。事实上，从媒体的报道来看，他们比任何人都要淡定，因为这一场有预谋的营销事件，无论法国队输赢，这场营销大战是胜利了。但外界对这部分人的心理猜测，也是整个故事中精彩的一部分。

由此可见，华帝的这一营销事件，不仅牵动着当事人的心，也牵动着亿万个看客的心，这样的营销，想要不火都难。

我们可以看看，在这次世界杯的赞助商中，有哪个广告主像华帝这样，能引来无数媒体自发的铺天盖地的报道？单单这些报道形成的品牌影响力，已经远远超过了其退给消费者的费用，何况很多消费者拿到的退款还只是华帝的购物卡呢。华帝的这波操作，真的叫人佩服。

从这个案例中，我们也可以看到公关和广告的差别。同样是营销的一部分，广告更像是平铺直叙的独白，而公关则是充满玄机的小说。有故事，有冲突，才能引人关注，更能让人记住。

当然，这种爆款事件的出现，需要天时、地利、人和，做好一次事件营销，所要付出的精力也远远比简单的广告投放要大得多，对企业品牌公关策划人员的能力要求也更高，需要调动的配合资源也更多。此次华帝的“冠军套餐”营销事件，相信是经过了很长时间的周密策划，然后从公司最高领导到经销商、电商渠道等，都进行了通力配合，最后才取得了如此轰动成果。

对于企业品牌公关人员来说，只有平时多留心，掌握行业和市场的动态，才有可能在合适的时机，抢占先机，制造爆点，才能讲好一个营销的故事，做出有影响力的营销事件。

2018年7月17日