不得不知的商业套路

阅读《影响力》第二章：互惠原理

金句分享：

1:正是因为有了互惠体系，人类才成为人类。

2:一个人靠着硬塞给我们一些好处，就能触发我们的亏欠感。

3:违背互惠原理，接受而不试图回报他人善举的人，是不受社会群体欢迎的。

4:互惠原理，通过两条途径实现相互让步，第1条他迫使接受了对方让步的人，以同样的方式回应，第二条虽然不那么明显，但更为关键，由于接受了让步的人有回报的义务，人们就乐意率先让步，从而启动有益的交换过程。

阅读复盘：

1:互惠原理如何起作用？

从小接受的教育就是接受别人的恩惠，就要回馈，不能一味的索取，内心的不安，社会的嘲笑。

2:互惠原理所向披靡。

对于别人馈赠礼物，我们应该礼尚往来，和我们现在的社交密切联系，朋友之间，亲人之间，甚至很多陌生人，通过一些小恩小惠的活动连接在一起，最后成为好朋友，工作伙伴。

3:互惠原理适用于强加的恩惠。

商家利用互惠原理，亏欠感，实现商业牟利，如果了解互惠原理，可以避免上当受骗。（举例：

我的老家农村每年有一次销售饮水机的公司来做销售，现在已经连续4年时间，每次他们都会有三天的送礼环节，礼物都是老百姓比较实惠的，比如说鸡蛋，脸盆，水瓢或者是挂面，这些都是免费的农村的大爷大妈比较实惠，一次都是人员爆满，等到最后一天的时候，他们会宣讲健康知识，水对于人类的重要性，以及现在的水环境的污染，演讲的方式选择投屏的方式，先是讲环境污染带来的危害，接着讲长寿村的人饮用的水是什么样子的？每次结束都会有很多人购买每一台饮水机的价格都在2000~2600之间，买饮水机之后，他们同时还会送很多的礼品）

这个案例不但使用了强加的恩惠，同时也触发了不对等交换。

4:互惠式让步：拒绝——后撤术，商品的讨价还价是我们经历最多的。以前不知所以然，了解互惠式让步之后，豁然开朗。

5:如何拒绝：对于商家使用的互惠原理，套路清楚了解动机，善意回报善意，而不是用善意回报诡计。