近段时间，一篇由公众号@民企挣扎录 推送的文章《第一批扛不住的企业已经开始倒闭》，在网上广泛传播，之后也陆续有类似“倒闭”文章出现，并被大量转载，一时间“倒闭潮”成了大家关注的话题。但细心读过相关文章的朋友会发现，这些所谓“倒闭”的企业，其自身运营管理及现金流本就存在较大的问题，而疫情的出现，顶多算是“压垮企业的最后一根稻草”，就算疫情不来，也会有其他“稻草”出现。
超哥相信，“倒闭”将是疫情过后很长一段时间，都会出现的市场现象。但这种现象并不会以大规模的形式出现，而真正以“潮式”规模出现的，恰恰是应对疫情影响的企业“转型潮”，而这种转型，将集中表现在第三产业（服务业）的中小微企业中。
疫情对全国市场经济的影响毋庸置疑，而受影响最严重的，很可能是第三产业（服务业）中，单纯靠线下销售为主的中小微企业。参考03年非典前后的市场经济走势，第三产业市场经济增长，在经过疫期断崖式下跌后，估计也会在疫后迎来“报复式”增长反弹，但对于中小微企业而言，首先你要能“活着”。
【超哥の营销笔记】第6期：
大家好，我是你们的营销顾问超哥，本期为大家分享，疫期及疫后，中小微企业如何通过转型提升生存几率，希望能给你带来启发。更多内容请关注公号@思维狗仔队
读完全文约8~10分钟，以下为全文章节:
一、模式转型：
1-线上转线下
2-公域转私域
3-被动转主动
二、产品转型：
1-付费转免费
2-产品转服务
3-B端转C端
4-提前“锁销”未来
三、管理转型：
1-关停低利业务
2-调整薪资结构
3-薪资与提成
疫情好比企业之“伤口”，“输血”和“止血”则是保障企业生存的必要手段。但对于服务业的线下中小微企业而言，如何实现“输血”和“止血”呢？
维度一 | 模式转型（输血）
疫情对市场经济最直接的影响，就是斩断了线下到店消费路径，除药店、超市等生活必要配套实体可以营运，其他如餐饮店、酒店、KTV、酒吧、电影院、运动及健身中心等线下实体都只能闭门谢客，那么平日里靠到店消费的中小微企业，该如何生存？
1-线下转线上
这是最简单直接的转型方式，只要你的产品具备线上销售的条件，不用考虑，直接转线上做配送。超哥朋友小区的一家火锅店，疫期生意异常火爆，用户在美团或微信群里直接下单，锅碗瓢盆电磁炉一并送上。
中小微企业，全面转型投入线上业务，这确实是当下没有办法的办法，但所谓开辟线上业务，并不只是单纯的把原有产品挂上网卖卖就好，聪明的老板，会洞察线上用户需求，适当调整产品组合结构，满足用户特定时期的特殊需求。
上面提到的火锅店老板就很聪明，知道大家在家憋久了，原本只能在火锅店里吃到的火锅，我将菜品封装好，安全卫生的给你送到家里。客户在家憋了这么久，总归是有人憋不住想要解解馋的。但同小区的烧烤店就没有这么幸运了，平日里外卖订单充足的烧烤，近段时间可没有这么火爆，这也是消费心理发生了变化，卫生健康是大家近期考虑的首要问题，烧烤给大家的传统认知就是不太卫生嘛！
但如果烧烤店也换换思路，将烤串做成生包（安全卫生），提供给家里有烤箱或微波炉的家庭，或许会有意想不到的收获呢？
2-公域转私域
说回火锅店老板，据我所知，疫情期间老板大部分线上订单，都是通过自己的朋友圈、微信好友、微信群等社交圈层中转化的，这说明什么？说明私域流量的变现，在这种特殊环境下更为直接有效。
这段时间，超哥微信朋友圈每天都会收到上百条商品广告，说实话平日里，我对朋友圈广告还是有些反感的，但这次疫情对我有很大改观，我不再那么反感朋友圈广告了，相反有时候为打发时间，我会主动去看朋友圈有什么可买。我的口罩、消毒剂、酒精等防护用品，都是通过朋友圈渠道下单订购的，基本都是次日到货（本地商家居多）。
疫情期间，对于中小微企业主，有计划的做私域流量沉淀，在通过私域流量实现变现，是比较好的“输血”手段，常用的私域流量沉淀方法有，短视频、直播、以及线上活动等，这也是在为疫后的经济恢复做准备。
如何通过活动来做私域流量沉淀呢？
疫情期间，超哥帮朋友，做了一次线上引流活动，2天时间涨粉500+，社群沉淀200人，虽然增长效果一般，但对此类零基础流量的商家而言，无疑是打下了很好的流量基础，关于此活动的实操逻辑，后续我再做系统分享。
3-被动转主动
罗振宇在最近的跨年演讲中，提到“躬身入局”。超哥认为，这正是当下所有中小微企业主应该有的做事心态，只有这样，才能化被动为主动。
超哥团队正在计划一件事情，我们将策划出一整年（12期）线上活动，并提前搭建好活动后台及界面，把活动的执行流程及目的梳理清晰，分享给中小微企业主，然后带着大家一起通过活动，实现线上线下的引流及变现。
以前我们做营销，都是先接单再策划，而如今我们是先策划，再带着大家一起玩，先帮助更多商家解决实际问题，再在过程中去寻找商机。这也算是一种“躬身入局”的态度，目的就是想变被动为主动。
维度二 | 产品转型（输血）
上面提到的火锅等餐饮产品，是可稍作调整，就能直接通过网络进行销售的。但更多的商家，由于产品并不适合网购人群的消费需求，或者需求并不强烈，那么我们又该如何调整呢？
1-付费转免费
超哥有位开花店的朋友，最近将线下的付费花艺课程，通过免费直播做到了线上，虽然效果暂时一般，但还是坚持在做，目的是为了通过线上与老客户互动，并希望能通过直播吸收更多流量。
其实付费转免费的方法很多，其目的是通过免费的产品或内容，吸收并沉淀更多的私域流量。但超哥建议各位中小企业主，要结合自身实际情况，选择最适合自己，最高效的引流方法，可能才会事半功倍，但要切忌广撒网，切忌半途而废。
2-产品转服务
很多餐饮店开通了直播，不买菜改卖课程，大厨在线授课。也有很多餐饮老板，开始转作“家庭餐饮顾问”，你只要开通他的线上的厨艺课程，他帮你搭配每日三餐的食材和烹饪方法。更有简单粗暴的餐饮老板，将厨房的存量食材，直接低价销售给小区周边居民，并可直接配送到家。这些都是产品转服务的很好借鉴。
超哥有个卖消毒剂的朋友，最近也正在计划与家政公司合作，将消毒剂与家政服务相结合，打造出全新的“家居清洁消毒抑菌套餐”，逻辑上也非常契合当下的市场需求。
3-B端转C端
对于个别面向B端市场的企业而言，疫情期间，可结合自身产品优势，改变产品及服务形态，全力向C端市场转型及扩张。
还是说回我那卖消毒剂的朋友，以前他们的消毒剂主要是销往B端市场的，一般是大型企业集中批量采购，所以产品规格及包装是比较单一的，而就在疫情期间，他们推出了单只家用装，并通过朋友圈销售，市场反响也非常之好。
4-提前“锁销”未来
“锁销”无疑是现阶段，更多商家可以做的事情，上图就是超哥在微信群里，看到的一位健身房商家的“锁销”思路，将“锁销”策略与疫情本身结合，即是为当下实现变现，也是在为疫后做准备。
超哥建议各位中小微企业主，可以结合自身产品及服务特点，利用直播或朋友圈渠道，适时推出“锁销”产品，通过低门槛方式，提前锁定疫后消费。
但重点还是，需要洞察消费者疫期及疫后的消费心理变化，从而把握“锁销”产品的卖点。
维度三 | 管理转型（止血）
最近看到一篇由北京苏仰平律师撰写的文章《疫情期间，企业如何降低人力成本？》，文中用律师视角阐述了企业降低人力成本的具体方法，所有措施完全合规合法。但超哥认为，并不完全适用于所有企业，特别是中小微企业。
原文截图
中小微企业的人事管理，通常不是规模化制度化管理，更多的是人情化管理，人情是此类团队管理的基石，所以任何裁员停薪等举动，一定会对“基石”产生动摇，所以更需谨慎。
1-关停低利业务
企业的业务构成，基本也会出现“28定律”，企业可以在“8”上面做文章，关停或暂缓相关低利润业务的开展，而将业务重点，放在高利润项目上，从而降低支出成本。
2-调整薪资结构
超哥不建议企业直接通过裁员方式来渡过难关，但合理的调整薪资结构，却是可行的方法，多利用在线办公方式，没必要所有员工都到岗工作。而对在家办公的人员，可以采取临时的疫期薪资调整（毕竟交通、用餐、口罩等费用是省下来了一些）。
3-薪资与提成
对于企业一线员工（不仅限销售），特别是项目直接参与者或岗位领导，可以调整薪资结构，将固定薪资调整为浮动收益，一方面是缓解公司疫期的固定开资，另一方面是变被动为主动，激励员工业绩，为疫后业务增长做准备。
以上是超哥の营销笔记（第6期）全部内容，顺祝各中小微企业，开工顺利，财源广进。
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