最近有好多学弟学妹来问我关于京东管培的事儿呀,就趁着TET14的号角还没有完全吹响做一波TET13京东管培的面试Review。2019年兜兜转转,几乎把所有上海和杭州听说过名字的互联网都投了一遍,参与的面试不少,京东管培算是印象比较深刻的一段面试经历。众所周知,京东管培算是互联网界管培生培养比较走心的项目了,有非常多的VP都产自于管培生项目。虽然到现在经过十几个年头含金量不如从前,再加上东哥事件及裁员风波给京东本身打上严重的负面标签,但是京东管培的轮岗机制确实给初出茅庐的毕业生很不错的体验与选择空间,对于尚不明确自己的具体岗位定位以及目标成为管理序列的同学不失为一个不错的选择,毕竟六个月比较完善的培训体系还是很锻炼新人的。
想来自己在面试的时候很难检索到全流程的面经,所以每个环节都靠着大力出奇迹的态度做了许多有用无用的准备,最终侥幸踩了狗屎运拿到了offer,但是个人原因没有接,因此也就不在此胡乱诌自己关于京东管培的看法。为了积累人品,回馈社会,特调取我有限的记忆复盘TET13京东管培的秋招全过程,有需要的同学拿走拿走别客气。
01 相关背景
首先,介绍一下自己的相关背景
普普通通的广告狗成长路径——
关于学校:本科211,硕士985,学历勉强够用;
关于专业:本科广告学,研究生新闻与传播,基本对口自己报名的市场营销方向;
关于学生干部经验:管培管培,面试官还是挺重视过往学校的相关学生干部经验的。以前趁着自己年轻充满活力混迹过几个学生组织。我的学生干部经验一段是校级团委,一段是院级学生会,具体title不重要,能从具体事件中说明领导力即可;
关于实习经验:对于非技术岗而言,实习经验是面试时和面试官平等交流的重要谈资。因为专业背景的原因,我的实习经历相对多元,基本对口(其实就是因为其他也找不到)。一段甲方mkt,一段乙方media planning,一段乙方PR,若干段大厂互联网运营/市场,基本能够保证市场大类的几个重要方向的涵盖——媒介策划、公关活动、Digital、新媒体运营等,所以在之后和面试官的交流过程中能够有较多的case可以举例,也可以比较全面地用案例解释自己的创意策划、数据分析、文案撰写等市场人必备的能力。
管培的流程历年都比较固定:笔试——群面——HR面——专业面——个性测评——终面——offer审批——Offer ,具体的时间可以参考以下邮件:
02 关于笔试
笔试难度不大,正常行测难度,买一本公务员的行测题刷一刷熟悉套路,比如黑加黑等于白呀,顺时针转一转呀,跑步比赛刘翔第一名你超过了刘翔你是第几名之类的脑筋急转弯,基本能保证笔试不翻车。但说是笔试,其实还是综合简历刷人,如果简历足够match招聘要求,其实笔试只要不是太过分都是没有问题的,反之。我的那场笔试时长一个半小时(如果没记错的话),刚好碰上ChinaJoy出差,是断电状态在宾馆里黑灯瞎火做的。所以这个环节不用太担心。
03 关于群面
京东管培的面试开始时间较早,算是打响互联网面试第一枪,再加上岗位本身的特殊性(不与京东普通招聘冲突),所以基本闲来没事都会报一报试试水,再加上本身这个岗位招聘人数较少,所以京东管培的群面是我见到过妖魔鬼怪最多的一场,极aggressive。
我自己在群面中比较喜欢扮演平民角色,就是在群魔乱舞的空隙中偶尔说个话刷个存在感,说得有道理呢面试官就让我过,说得过于普通呢就意料之中地挂。虽然京东管培是面向“管理者”培养,但不羁的我依然保持着历史操作方式,安静地做个平民。当时的群面题是关于“无界零售”的,这个是京东现阶段的重要战略,具体问题为讨论未来无界零售的具体使用场景。群面中可以看出很多同学都已经对这个“无界零售”概念 做过功课,也能够比较自然地列举目前京东正在或即将落地的具体方式。京东管培项目还是比较在意面试者对京东企业文化认可度的,所以做过功课的同学如果运用得当还是能够获得面试官青睐的,但是也有很多生搬硬套愣是七七八八讲了好多毫无关系的各种战略布局强刷存在感,最后必然落选了。
但无论如何这是一道现实情景讨论题,群面的前10分钟大家都在聊对“无界零售”形而上的想法,扯得越来越远(估计因为时间紧张,也没有想到很好的落地场景)。我看形势不对,告知组员想法要落地出方案,就提出了一个其实已经在做的视频购物场景,即边看视频边基于视频中出现人物穿搭、物品摆件随看随买,同时依赖京东的仓储物流体系实现快速配送(现在回想起来想法还是挺局限的)。可能是当时氛围实在太紧张,还有人反复插话做一些无意义的总结,最终没有其他人提出更新颖的想法,于是就把我的这个想法补充完善最终汇报(当然,群面佛系爱好者也没有去抢reporter角色)。听说别的组一般都是12进2,但是我们组不知道为什么拿到了10进5的通过率。这场一共只讲了6句话的群面竟然因为一个不太新颖的方案把我送进了下一轮,谢天谢地。
04 关于HR面
京东管培是把HR面放在单面第一个环节的(一般放在群面后一天,群面当天就会有短信通知是否通过),而且淘汰率比较高,其实主要还是看过去的经历、个人的性格特征以及面试者的家庭背景与工作期待是否与京东管培项目匹配。直接在源头把我面试者的经历是否符合管培的招人标准。面试的问题比较细碎,大致问题如下:
1.3分钟内搭一个乐高积木,并基于自己的积木来进行自我介绍;
2.基于自我介绍中,过去的实习及校园经历回顾,每一段经历都抠的挺细的;
3.讲述最有成就感/最讨厌的人/最能凸显领导力的一件事并说明原因;
4.京东营销目前可突破的点,并基于这个点想一个简单的方案;
5.为什么想要报名京东管培项目,对该项目的期待
6.询问家庭背景、是否有男女朋友、预期结婚时间(????)
05 关于专业面
HR面后大概一周的时间就被安排了专业面(电话面),专业面和HR面的重复度比较高,通过率也比较高。面试时间大约25分钟,回忆了一下主要的问题:
1. 自我介绍,并基于自我介绍展开相关问题;
2. 谈谈对于京东营销的看法;
3. 谈谈关于京东管培的看法;
4. 喜欢做公关还是做市场?是否愿意加入公关部?
(当时东哥事件刚出,想到要做京东公关就瑟瑟发抖,就说不了还是搞市场吧)
06 关于终面
紧张刺激的终面环节终于来了。
1.自我介绍:在终面前就已完成的PPT娓娓道来一遍(限定3页,分别介绍个人信息、校内外经历和职业规划,模板给定,不可自由发挥)。和我一起进终面的一个本科,五个硕士,大家都有比较相关的实习经历和在校期间的学生干部经验。
2.案例分析:材料背景比较复杂,应该是公司专门为了管培面试向外买的case study题目,大致为某纸厂从生产、运输到营销、定价环节的全链路,共计15页材料。由于我终面迟到了(对,就是在这样严肃的终面我迟到了),所以就剩下最后一道题目留给我,大致是分析纸厂公司的物流存在问题及改进措施。因为专业背景的原因,所以我对物流环节是一窍不通的,但是还好材料比较清晰,问题也比较具体,所以根据我对物流不太多的知识储备就从三个具体的角度回答了问题,严格控制了时间(卡时间这件事最终被VP表扬了,因为我是最后一个case study的面试选手,前面的同学全都超时了,VP说做mkt提案的时候时间是非常重要的)。其实感觉VP们并不是特别在意答案如何,而是更观察面试者在分析问题时的思路、演讲时的表现以及对时间的把控度。
3.压力面试:其实我们这场也没有很压力面啦,感觉在这个环节也确实向VP身上学到了很多。可能因为我的经历比较匹配,所以VP们会问我很多关于实习的事儿,包括游戏版号的控制、包括传统市场与互联网市场的差异、包括为何会选择进入电商行业等等,全程都是笑眯眯的,所以大家也不需要太担心。当然,也会有同学本身不是相关专业背景,相关的实习经验也比较少,这个时候就会被Q一些基础的广告学理论,类似4P4C之类的,考察一下面试者的基础如何。当然,大家也会聊很多关于学生经历的事儿(包括支教经验、社团经验或是某个项目经验),VP们都会很nice地听我们讲这些故事。
4.学生问答:这个环节的时候我已经非常放松了,就把这个环节当作和高管们交流的机会。有同学会问关于管培具体项目的,关于自身表现评价的,也会有人问关于宏观战略布局的,当然也有同学最后让VP们嘱咐我们过来人的经验。所以这个环节其实就是一个纯交流的机会,打分环节已经基本结束了,所以也不需要过分担心。
07 OFFER审批
后面等Offer的环节就比较揪心了。在一个月后被告知通过了终面,但还需要经过东哥的亲自审批,并且审批会存在一定的淘汰几率,并且淘汰的标准也至今成迷。最终最终到12月的时候才接到了这非常宝贵的offer(谢天谢地),从初面开始到终面认识的所有小伙伴里,我应该是唯一一个侥幸通过的,万分荣幸【得意鞠躬】。
也希望各位小伙伴面试顺利,反正面上了也会拥抱变化,不如就当时一场人生RPG的小关卡吧。
去年的秋招过于精彩,所以我想空的时候慢慢记录下来(大概会写写网易云音乐网易游戏拼多多美团点评啥的),也会同步到我的微信公众号:大会不大会【希望各位看官们赏脸多多关注,一定不负众望多产干货,鞠躬】