分享每日小确幸Day19

自己一个人点了心心念念的烤鱼

罗翔的书终于到了!

今天给员工培训了电话礼仪,结合礼仪课的内容运用到实际,切身让前台体验到了不同酒店前台的差距,她们自己也很感慨哈哈哈

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