Day29 做错事之后该怎么办?

我们在日常工作和生活之中难免会做错事,一位研究如何增加说服力的学者看来,做错事之后一味的道歉其实没有用。在他的《说理》这本书里分享了补救错误的4个技巧:

001 设定目标。当人们搞砸事情后,第一反应往往是辩解和想办法掩饰。我们其实可以做得的更好,问题再与你有没有想办法借此机会为自己加分。

002 成为第一个告知此事的人。这样你就有机会以自己的方式来传递坏消息。

003 着眼于未来,在传递坏消息之前,你需要先想好一个计划,关键在于“如何防止同一件事再次发生?”

004 强化你的人格。当你搞砸一件事,最大的微信是会损坏你的人格。这时你的目标不仅仅是修复声誉,还需要进一步提升它。“人格包含了才能、关系和动机”,你在搞砸一件事之后的反应,更能展现出你具备的人格。

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