'CUMT-ACU' 12月拉新季活动复盘

「十二月 · 拉新季」活动背景

1 日常增长稳定在周均7～10个左右，遇到瓶颈。以实际粉丝500计算，矿大时尚品类渗透率仍有较大空间。

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2 ‘CUMT-ACU’在2018年积累了大量的内容沉淀、粉丝沉淀，这部分沉淀对于平台的价值待挖掘。
3 圣诞&元旦时期是19年冬季投稿高潮，配合拉新季活动迎来平台阅读&互动高峰。
4 QQ / 微信作为校内流量两大平台，’CUMT-ACU’还未踏足，探索渠道特性，开展内容合作有助于平台发展。

「十二月 · 拉新季」活动目标

1 拉新>=200个 预算<=150元
2 建立「征稿-投稿-分发」用户增长机制

「十二月 · 拉新季」活动拆解

* CUMT-ACU & 空间号 *

一 · 背景
QQ空间是矿大同学使用人数最多、粘性最高的渠道（无数据支持）。建立’CUMT-AUC’QQ空间官号，意在探索新玩法，培养流量池，将’CUMT-ACU’品牌传播给更多同学。

二 · 定位
(1)拉新—品牌—分发

空间号与微博号不能同质化，需让用户感知到“关注微博可以得到与关注空间不同的收获”，才能完成用户在渠道间的转化。
微博与粉丝距离更近更人格化，内容首发具有时效性，内容更丰富更频繁；空间主要进行微博优质内容的整合，营造稀缺感，塑造较为高大上的品牌感引。
用户观看空间号优质内容后，渴望获得更丰富、时效性更强的内容，转化到微博端。
同时管Q号同时作为类似“街拍招募”、“矿大锦鲤”等不定期活动的宣传渠道使用。

(2)用户转化路径
1⃣️成为空间号好友 or 在空间看到朋友转发
需要定期批量加空间号好友，或刺激用户转发。
2⃣️观看内容
频率稳定、主题明确的内容和风格容易让用户感知更清晰。
3⃣️成为微博粉丝
文案进行引导。
4⃣️转化为微博忠实粉丝
产生转赞评，投稿行为。

三 · 设计
(1) 功能一 内容
暂定栏目“每月精选”，每月进行一次微博精选九图发布。
不定时特殊栏目发布，例如街拍、活动。
(2)功能二 答疑
QQ私聊答疑／答疑，限于人力，不聊无关话题避免破坏渠道调性增加运营成本。

四 · 冷启动计划

• 账号设计 包括昵称、个性签名、空间、头像等
• 第一波内容 9月度精选 [无好友] 供新加好友快速了解&消费内容
• 第二波内容 10月度精选 [扩列中] 供新加好友快速了解&消费内容
• 1⃣️手动拉新好友 每个人100个好友指标（大一、大二、大三 女生／外文／文法／文艺类优先）
• 2⃣️每个人3个群 ／ 每人拉官方号5个 作为流量储备池
• 3⃣️自己账号群宣传 至少500人 至少5个20人以上群
• 4⃣️每条内容合伙人QQ空间转发 1～2次
• 第三波内容 11月度精选 [扩列完毕] 供新加好友快速了解&消费内容
• 数据统计 记录与分析第一波拉新后的指标

五 · 数据预测
1⃣️手动拉入400新空间好友
2⃣️QQ空间转发/群宣传预测增长10～20空间好友
总空间好友目标450人，转化至微博粉丝10～30人。

六 · 责任分工

• 渠道负责人 lcl
• 答疑 lcl
• 宣传执行 nick胖娃 arlean lcl 杨大树
• 数据统计 lcl

七 · 指标

• 粉丝增长量
  一级指标。空间发布内容后／集中拉新好友后48小时内微博的粉丝增量。
• 空间好友量
  过程指标，需关注。
• 微博互动量
  过程指标，需关注。空间发布内容后／集中拉新好友后第一次发布投稿内容转、赞、评的涨幅。
• 微博投稿量
  过程指标，需关注。空间发布内容后／集中拉新好友后一、二周内投稿数量涨幅。
• 空间互动量
  观察指标。

八 · 发展与注意

• 增加内容更新频率，不破坏定位前提下保持更好的曝光。
• 如发展良好，可精细化运营。扩大空间影响力，举办一些引起自传播的活动。
• 使用微博习惯需要培养，用户从空间到微博转移成本高，所以要极力使用户感知到空间与微博的差异，让他们前往微博并关注。
• 自发传播性弱，用户转发动机为炫耀感／展示自己身份感／新鲜感，可能仅在刚关注时比较有用。
• 需定期填充用户池。

* CUMT-ACU & 内容分发 *

一 · 背景
18年4月，CUMT-ACU与校共青团公众号达成内容合作，在同期文章数据中取得较好成绩，时尚内容作为校园媒体中较为新鲜的主题，有一定的合作潜力。在公众号、QQ号、微博中，有一些产出优质内容／拥有大流量的头部账号。有两种预期合作方式，1 以「优质内容授权」作为交换，提供给官方号作为对方的内容填充，CUMT-ACU获得流量与粉丝；2 付费推广。

二 · 渠道理解

• QQ
  QQ渠道分为个人号(例如万能君、表白君)和官方号(例如学院账号、社团账号)，个人账号投放内容主要以付费形式，官方号投放内容主要以内容合作方式，不需付费。
• 微博
  微博主要为官方号，转化效果更直接，主要以内容合作方式，不需付费；文化撒哈拉可以与’CUMT-ACU’进行联动。
• 公众号
  微博多为官方号，主要以内容合作方式，不需付费。

三 · 执行计划

• 整理三个渠道可投放的list(宽度优先，留作之后备选)
• 分工进行联系 根据不同类别、不同渠道的号调整话术、投放方式⚠️
• 整合可投放的渠道 提供文案、图片素材
• 开始进行投放 注意投放节奏⚠️
• 收集数据 计划收尾

五 · 责任分工

• 微信渠道list 杨大树
• QQ渠道list arlean
• 微博渠道list nick胖娃
• 话术、文案、图片选择 lcl
• 投放对接 杨大树 nick胖娃 arlean lcl
• 文化撒哈拉软文 lcl
• 数据统计 lcl

六 · 指标

• 粉丝增长量
  一级指标。渠道投放内容后12小时内微博的粉丝增量。
• 微博互动量
  过程指标，需关注。渠道投放内容后第一次发布投稿内容转、赞、评。
• 微博投稿量
  过程指标，需关注。渠道投放内容后一、二周内投稿数量。
• 微博阅读量
  过程指标，需关注。渠道投放内容后一周内阅读量。
• 推广曝光量、互动量
  过程指标，需关注。QQ取浏览，微博、微信取阅读。
• 推广口碑
  过程指标，需关注。

七 · 数据预测
1⃣️QQ渠道 5～20个粉丝
2⃣️微信渠道 0～20个粉丝
3⃣️微博渠道 0～10个粉丝

六 · 发展与注意

• 尽量0成本。
• 维护渠道关系，经常性的资源互换拉新。

* CUMT-ACU & 抽奖 *

一 · 背景
转发抽奖是目前拉新最直接、粗暴、有效的方式，但是缺点同样明显——有成本。前几次的抽奖效果大概在2元1人。数据监测、成本控制有待改善。这段时间积累了不少新粉丝，老用户的二次传播力充足。

二 · 抽奖设计
(1)现金 + 潮服赞助
(2)抽奖内容—年终数据总结

三 · 责任分工

• 赞助拉取 nick胖娃
• 抽奖规则 nick胖娃 lcl
• 抽奖文案 lcl
• 开奖、数据及后续对接 nick胖娃 lcl

四 · 指标

• 粉丝增长量
  一级指标。抽奖活动带来的粉丝净增长量。
• 抽奖参与人数
  一级指标。
• 微博阅读量、评赞量
  过程指标，需关注。

四 · 活动宣传

• 朋友圈
• 任务指标
• 微博推广

* CUMT-ACU & 老用户引荐新用户 *

活动成本：0.5元～1元拉新用户
活动形式：便宜不失品牌感的

* 拉新季活动节奏 *

1 12.20前完成空间号的建立
2 12.26前完成内容合作的投放
3 1.1开启抽奖活动
4 1.5前配合文化撒哈拉软文引发第二波裂变高潮

「十二月 · 拉新季」数据复盘

一 · 活动数据与概况

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(1)一些数据无法拆解清楚，例如自然增长与拉新推广、软文配合裂变活动。
(2)本次由于执行速度，错过矿大官方公众号的内容合作。但也和矿大官微、矿大广播站建立了长期的合作关系，为了可以稳定内容分发机制，CUMT-ACU需要结合业务要求、用户、投稿人三方制定内容标准。

二 · 主线话题影响程度

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栏目2阅读数据.png

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(1)活动加持，9月份开始的限流作用下，仍达到了不错的阅读量。这学期的单均阅读峰值11月低于4月峰值，但10月至1月数据表现比4月至7月表现更稳定。
(2)内容量由于天然的天花板，导致持平上学期。互动量显著提升。综合分析，拉新活动为平台带来了阅读量、内容量、互动量的正向影响。

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4.1 决策建议：将【内容自制的资源】更多投入【矿大街拍项目】，梳理标准流程；深度合作广播台、矿大官博横向拓展玩法。