【RIA学习力】《影响力大师》No.3,长亭短亭说

2020年拆解的第一本书《影响力大师》-3

今日拆页说明:

实现影响力的三个核心要素:关注和衡量,发现关键行为,利用六种影响力来源。

在关注和衡量要素中作者谈到明确陈述希望的目标,让人们对自己的行为负责任,这是影响者要做的事情。在多年对影响力的研究中,发现失败的原因在于一开始就忽略了这个要素。这时会出现三种错误:模糊不清的、无法令人信服的目标;衡量不足;错误衡量。

今天的拆页是规避第一种错误的做法。

拆页三

选自《影响力大师》第2章 实现影响力的三个核心要素。P13

“我们要降低医院的可预防事故。”

“我们要减少医疗失误,在2006年6月14日上午9点之前拯救10万名患者的生命。”

你是不是感觉到了两者的区别?没错,第二个目标采用了明确、令人信服和以价值为基础的表述。你要做的是拯救患者的生命,而不是关注统计报表中数字的变化。更重要的是,它强调了要拯救的患者数量和行动时间表。

包含具体信息的明确目标可以显著地推动行为变化,因为它调动的不只是对方的思考,还会调动对方的感受。研究表明,明确、令人信服和充满挑战的目标可以加速人们的脉搏频率,激发大脑思考,充分调动肌肉活动。如果你的目标模糊不清,这些奇妙的效果根本就不会出现。

看来,利用简明有力的目标的确可以促进影响力的发挥。接下来我们再看个案例,马丁·伯特也是一位出色的影响者,他在30年前成立了巴拉圭基金会。一开始他的目标是帮助穷人获得贷款,然后通过个人努力摆脱贫困。不幸的是,经过30年的努力,伯特发现很多人可以得到贷款,但摆脱贫困的人却屈指可数。经过研究,伯特和基金会管理层意识到必须提出明确有力的行动目标,结果情况很快就出现了令人惊喜的变化。现在,他们不再强调基金会发放了多少信贷(这个目标缺乏说服力),而是提出了下面这个目标:“从2011年4月开始,我们要帮助5000个贫困家庭在年底之前实现每人每天收入5美元(巴拉圭国家贫困线收入)。”(显然,这个目标不仅明确,而且和原来放贷收款的目标相比难度至少提高了10倍。)

由于确定了准确的目标和时间表,新的方案一出台马上就带来了积极变化,由此实施的一系列活动让整个基金会的面目焕然一新。它影响了人们看待工作的方式,影响了贷款业务员和顾客谈话的方式,影响了基金会员工在接下来的8个月中和顾客进行的数百万次对话。最重要的是,它为每一个人带来了巨大的成就感。2011年12月31日,伯特宣布全国共有6000个家庭达到了先前制定的目标。关于这个案例,我们会在后面进行详细介绍,现在你只需牢记一点即可——影响力成功实施的第一个要素是确定明确有力的行动目标。

由此可见,影响者要改变别人的做法不只是在脑中建立明确的目标,更重要的是将其浓缩成明确有力的目标宣言。这样的宣言可以引发家庭、社区甚至全国的关注和参与,因为令人信服的目标总能凝聚个体并展开行动。

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简短有力的目标可以促进影响力的发挥,让人看到目标后快速产生这样的想法:我为了实现这个目标该怎么做?

有影响的目标不仅要符合SMART原则(S=Specific具体的、M=Measurable可衡量的、A=Attainable可达到的、R=Relevant相关的、T=Time-bound有明确时间期限的),还要要包含有大家认可或期待的价值观。比如“ 2020年全国脱贫目标:全面完成脱贫攻坚任务,消除绝对贫困;20个脱贫任务比较重的县(市、区)基本公共服务主要领域指标接近全省平均水平;完成黄河滩区居民迁建任务”。 目标很具体,与脱贫地区的人员有关联,从2019的目标实现来看,也是可以达成的,时间期限没有写,一般年度目标截止至2020/12/31.这样的目标更有影响力,也能和个人的目标统合到一起,从而产生归属感..

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在我刚刚制定完的2020目标中有这样一条:每季度做一次拆书法公益讲座,用拆页上的内容来衡量,感觉不够有力,并且没有和学习者联系起来,只是我要达到的目标,效果如何看不到,如何才能衡量呢?
我修改成这样: 从2020/1/1-2020/12/31 举办4次拆书法讲座,每次2小时,有30个学习者能够使用RIA便签法来读书

具体时间为:2/29 No.1;5/23 No.2;8/22 No.3; 11/22 No.4

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