让品牌成为顾客首选的商业秘诀【91】2022-11-20

让品牌成为顾客首选的商业秘诀。

定位理论进入中国已经有20多了,在此之前,定位理论在美国帮助了很多知名品牌成为行业翘楚,世界500强大部分公司请教过里斯和特劳特定位问题,定位理论在国内影响逐步增大,是目前咨询行业内收费最高的,曾经风靡全国的王老吉凉茶饮料在特劳特中国公司的指导下,10年世界从1亿做到了200亿,堪称定位经典之作,长城汽车因为聚焦低价SUV打造国民哈弗神车连续十多年占据SUV销量第一位置。

这些成功的定位案例影响了一大批企业学习定位,而定位理论越来越让企业管理者了解到要让品牌成为顾客首选,定位理论是必须学习的,因为一个品牌的成功是由于其产品暗合了定位理论,而一个品牌的不成功恰恰偏离了定位理论,春兰空调因聚焦空调成为第一而成功,也因跨行业多产品分散经营而迅速平庸。

当一个新行业来临,一个新品牌抓住机会迅速抢占第一的位置,则这个品牌位置在顾客头脑里很难移除,比如特斯拉电动车、iPhone手机。

当一个品牌聚焦一个品类,就定位了这个品牌在顾客头脑里的记忆,比如格力空调、蒙牛牛奶、老板吸油烟机、格兰仕微波炉。

所以,抢占定位、聚焦品类这些动作都是定位理论中很好指导企业打造品牌的有效方法,如果企业偏离了这些动作就会惹上平庸的麻烦,甚至破产消亡,因为顾客记不住的品牌很难在市场上再有很好的销售,失去稳定销售的品牌当然会平庸直至消失在货架上。

商业竞争的时代分别由早期的产品时代向市场时代再向心智时代演进,这是市场供给规律造成的,少则稀缺,多则竞争,企业都想让自己的品牌成为稀缺品,而避免成为竞争品,物产富饶的今天,真实的市场上几乎不存在稀缺产品,只有把产品打造成类似茅台的品牌才会不惧竞争。

如何选品类、做定位、定战略是一个系列动作,这也是定位理论进化中的一个明显的市场现象,就是有人深层次研究品类价值、有人把定位进入心智再往下挖三尺,还有人深耕定位设计、定位公关、定位投资等等,所以,围绕着定位理论形成了一个强大的定位圈,这也是企业家为什么学习的一个原因,进了定位圈做好了品牌,等于拥有一个更全面的品牌观察团,随时自我审视或请人检查自己的品牌定位情况。

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