反思篇

近期在一个乙方公司实习,主要的工作就是为甲方做招聘。已经工作一个月了,但是仍然无法太适应。

前天的时候,感觉压力特别的大,每天都是需要提供五份简历,但是每天都难以达到,每天上午几乎都没有合适的简历,下午临近下班的时候,才开始慢慢找到合适的。每次发现不错的简历,就需要跟候选人沟通,沟通的内容呢,就是目前在为什么公司招聘,招聘的岗位以及相关信息。每次在打电话的时候,心脏就会扑通扑通的跳,因为害怕会被问到不会的问题,会特别的尴尬。每天招聘的岗位几乎都是不一样的,企业也是不同的,而且都是与金融相关,而自己对这些都不清楚。

之前刚入职的时候,跟同事聊天到,我不知道这份工作会提升我们的什么工作能力,未来它的晋升方向又是什么样的,因为每天都是相同的工作,搜索再搜索。

后来我找的简历通过了,需要跟候选人沟通,让他们参加面试。然后有候选人掉链子了,他刚开始对说薪酬面议,后来又仔细问了薪资情况,觉得达不到自己的要求,不来了。这事领导觉得很生气,因为我没有把控好候选人,但是我一直不懂,把控候选人是什么意思呢?

昨天领导又跟我沟通了,她说我的工作方式是有问题的,工作效率很低。首先,在最初接受到一份需求的时候,自己不懂得,需要自己去查,查了之后还是不明白,就需要跟她沟通探讨,如果一上午都找不到人,那么肯定是搜索方向出了问题,那么应该及时的找她,沟通出现了什么问题。

再有,自己在与候选人沟通前,应该把公司的信息了解透彻,比如公司做什么的,这些都必须准确,如果表达失误,会给候选人传递错误的信息,不利于招聘工作的开展。

与候选人沟通的时候,要放慢语速,将自己了解的信息准确、全面的告知候选人,让候选人信任自己。同时做好把控,了解候选人的意向度怎么样,他的关注点是什么,自己说的话也要自己圆回来,讲话不能太官方。

在与候选人电话沟通的过程中,如果有不懂得问题,可以先让他们等一下,或者记录他们的问题,稍后问下别人,不能够听到问题后,直接就捂话筒,问别人,很不礼貌。

听完领导说的话,自己感到特别羞愧,首先自己没有好好思考该如何做好这份工作,仅仅作为一个执行者在操作,没有自己的思想。所以导致自己工作没有做好,压力大。那么接下来我想我应该从这几个方面来做。

首先在接到需求的时候,多查找公司的信息,了解它的主要业务,它的特色,然后根据岗位职责,多从网络查找自己不懂的地方。

在搜索的过程中,多尝试,多了解一些搜索的技巧,以及如何在岗位职责中搜索重要的关键词。

在电话沟通前,想好怎么样的话术会拉进与候选人的距离,多些同理心,了解怎么样的沟通方式,会更加的拉近彼此的距离。

多反思多思考,怎样才能更好的做好这份工作,同时要明白,我的这份工作,是作为一个中间桥梁,为企业跟候选人提供便捷,不是销售我的产品,需要认真真诚的对待我的人选,以及我的企业。

同时,要知道每个过渡阶段都要多探索,不能因为遭受了打击就轻易放弃。

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