2018年8月2日DAY18+15号昕月+《跟任何人都聊得来》+21天阅读写作自律计划

01

找到共同的兴趣点

单纯强调哪一个圆圈都不利于交谈的顺利进行,关键在于寻找两个圆圈的交集,两个圆圈的交集可能很小,也可能出奇的大,但无论怎样,这里都是真正交谈开始的地方。

交谈的三种模式——

1将注意力集中于“我在交谈中做了什么”

容易错过人际关系中最大的资源,对方的人生阅历和思维观点。

2将注意力集中于“你在交谈中做了什么”

3将注意力集中于“共同的兴趣点”

三个模式要循序渐进——

左边的圆圈(我们的观点以及我们在彼此关系中的所作所为)为右边的圆圈提供工具,便于探索右边的圆圈。

右边的圆圈(对方的观点以及他们在彼此关系中的所作所为)帮助我们发现彼此的共同点。

交集(双方观点的相似点)为交谈的展开提供了最自然的话题。

02

千方百计让自己变得有趣

对于交谈来说,“样样都通”比“一门精通”更重要。所以,平时要多留意搜集信息,千方百计让自己变得有趣,这是有效沟通的秘密之一。

事先为社交场合做准备,就好比野外探险前研究地图,你会因此建立方向感。

那如何为交谈做准备呢?

1准备开场白

要想加入一个交谈群体,你如何准备自己的开场白呢?首先要说什么呢?

你的目标是找到共同兴趣点。刚刚加入一个交谈群体就想要控制整个交谈或者想要开始新的话题并非明智之举。更好的选择是继续你刚刚听到的话题,对他们所谈之事稍加评价,当然,这种评价最好是站在他们的角度思考的结果,而非你个人的观点。

当你加入新的群体时,请牢记以下几点:

一开始不要只谈论自己,这样会显得很自我。

一开始不要谈论他们的观点。对于刚刚见面的人,就开始对其观点评头论足很冒险。初步接触之后,再深入探索当然没问题,但是,一开始就这么做不合适。

对于大家正在讨论的话题,稍作评论,以此“吸引大家的注意”。评论要简短,且尽量避免争议和武断。你的首要目标是和大家建立联系。这一步完成后,彼此之间才有足够的信任,才能继续深入交谈。

诚实坦然。问问自己,“我在贸然打断他人吗?”他们很可能会邀请你加入,不过,你一定要足够敏感。如果他们继续讨论明显只有他们自己感兴趣的话题,那不妨借合适的时机优雅地离开。

开场白千万不可以使用讽刺性的话语。这太冒险了。

一开始不要对工作、运动、健康、政治或宗教评论。这个时候并不合适说服谁加入你的阵营,而应该通过交流建立联系和信任。

选择和当时情境相关的交谈开场白,例如:

——“嗯,你是怎么认识‘主持人’的?”

——“你们彼此都已经认识了吗?”

——“今天的交通特别堵。你们在路上遇到了吗?”

——“你们是怎么找到这里的?”

集中注意力于“此刻”。屏蔽周围发生的事,这样你才能将注意力集中在你的交谈对象身上。这也是对他人的尊重,同时也有利于将注意力集中于交谈群体,而非你个人。

2捕捉有效信息

“沟通达人”善于通过听觉、视觉及其他感觉系统捕捉周围环境的变化,他们往往会关注小细节,并以此调整交谈的方向。

真诚的赞美会为开始顺利交谈的双方架起一座桥梁。对方会因为你的细心观察而感觉良好,他们对自己也会充满信心,因而在交谈中会更放得开。

对于那些真正打动你的事物给予赞美:比如,对方的家、装饰、食物等。指出你注意到的他们的优点,比如说,他们和客户或客人交谈的能力,这会让他们在交谈中自如且充满安全感。

3永远保持一颗好奇的心

好奇心就是从不同的角度观察常见的事物。

交谈成功的秘诀:假设所有和你交谈的人都知道一些你不知道且很有趣的事情。弄清楚这些内容,并以此为目标。探索隐藏在表层之下他们真正的反应。无须在脑海中列出一堆的话题,其实对方才是你挖掘话题的源泉。如果你是真的充满好奇,想要弄清楚他们的兴趣所在,那和对方交谈就容易多了。

孩子天生就充满了好奇心,探索周围的世界,向孩子学习。

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