学会赞美是一种能力

映象里我家那位从来都没有赞美过我,也很少在我面前赞美别人,尤其是店里面员工,做了一些创意挂板橱窗之类的,原本等着老板过来表扬一下的,可他倒好,一看见就说:这个字谁写的,不是有公司的标准版吗?这个橱窗谁出的,颜色这么不搭……诸如此类叫员工们很扫兴。

斤今天又是这样,我买明显感觉到员工的抗拒心态,回来严肃的和他谈了谈:面对员工的创意性工作,请先认可和表扬,然后再给予能力上面的指导。

回说知道了,不知道是不是真知道。

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