HelpLook全新升级!定制AI问答机器人,企业内容中心焕新

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一直以来,企业都在努力解决内外部“企业知识管理”问题:从纸质手册发放,转线上电子文档传阅(pdf/ppt/word等),再到整理客户常见问题(FAQ)和内部知识库(wiki),但始终没有找到一套完整方案将“企业知识”很好地集中管理及分享查阅。

持续困扰大家的⬇️

要么是软件系统更新太困难、或搭建费用太昂贵

❌ 要么是没人知道上一版信息是谁整理的,甚至不知道里面的内容是否还适用

系统难维护、迭代没同步、信息难查询

最终,大家不再相信在既有的“知识库”中找到的东西,而是开始四处打听他们需要的答案。而与此同时,传统的“知识管理系统”无法解决让企业成员快速创建、迭代更新企业信息,客户与伙伴无法便捷访问和建立信息信任的问题。

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在 HelpLook,我们知道,当您随时随地都可以轻松访问公司内部与外部知识时,您的业务就会运行得更好!

HelpLook 作为一家专业SaaS服务平台,专注为创新企业提供先进的知识管理解决方案,以一套AI驱动的知识库一体化工具,帮助企业快速搭建知识库、帮助中心与企业博客,并基于现有知识数据与AI模型,快速定制企业级专属「AI问答机器人」,从而让创新企业高效提升自助客户服务体验,助力销售线索转化,沉淀企业品牌形象

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HelpLook 提供【先进的企业知识库+AI ChatBot问答机器人】组合的SaaS服务方案,帮助先进企业:

☑️  快速接入客户自助问答,减轻人工咨询服务压力

☑️  基于在线互动对话与关键留资筛选优质线索,提升产品销售额

☑️ 将公开知识内容在线沉淀,获取搜索引擎免费推广流量

在 HelpLook 搭建一个自助知识库

凭借流畅直观的操作后台与前端内容展示界面,HelpLook 帮助您在知识管理工作上变得轻松愉悦。

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  • 所见即所得的富文本编辑器:支持编辑多种元素,自动保存编辑,同时采用结构化内容设计:以目录、栏目、文档为一体的无限制层级设置,内容状态一目了然。

  • 品牌个性化及提升SEO流量:为您的每一个内容站定自定义企业域名,优化网站及内容的TDK元素,自动将内容提交到百度/谷歌搜索引擎

  • 智能AI驱动所有搜索问答:HelpLook 已集成ChatGPT能力,为您的网站每一位访客提供站内可信、准确的内容信息,并附带信息来源。

在 HelpLook 搭建一个AI问答机器人

ChatBot 是一个创新的AI问答小部件,轻松创建定制持续补充“语料”,为您的客户提供高效、个性化和及时的支持。

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  • 提供市场线索登记入口:通过AI问答机器人与潜在客户的在线互动对话,收集关键留资信息并进行筛选,优先进行跟进和销售推进,提高转化率。

  • 可添加“真实员工”实时聊天服务:将 HelpLook ChatBot 与您现有的客户聊天工具集成,AI智能问答+人工在线客服的搭配将使得您的客户运营服务更高效。

  • 对网页内容爬取具备更好兼容性:与其他工具相比,HelpLook ChatBot 在抓取网页内容方面具有更强兼容性,兼容不同技术架构网站(如:Javascript渲染的网站)。

有了 HelpLook ,您将可以:

缩短新员工的入职时间

推动令人惊叹的客户体验

使您的团队更具协作性和生产力

......

与 HelpLook 的其他客户与伙伴一起

您将成为 非常优秀的企业之一

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