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马致远安排外事组的两位同志下乡，排查还有没有村民在塌陷区的危房里做养殖业或搞其它产业。两个人雷厉风行，足迹踏遍了凤凰煤矿塌陷区的每一个角落。排查发现确有个别村民还在危房里做一些产业。马致远听到汇报后，立即责成外事组的两位同志督促那些村民赶快搬迁。负责外事工作的两位同志不敢怠慢，马不停蹄地下乡去落实。
两位外事组的人找到危房住户，动之以情，晓之以理，没用几天，在危房里的住户全部欣然搬出。他们能够顺利完成马主任交给的任务而得意，马致远听了汇报后也笑逐颜开。
我们不得不佩服外事组的两个人思想转变的快，这都得益于他们对“吃一暂、长一智”至理名言理解的深刻透彻。他们深刻地吸取了教训：农民反映的问题要妥善解决，决不能拖泥带水，我们更不能对他们倚势凌人，不然将会把事情搞糟造成不堪收拾的后果。
马致远特批外事组的两个人休假两天，慰劳他们在二十多天来的辛苦劳作。他俩听后，欢欣若狂，差一点没喊出“马主任万岁”。
外事组的两个人对马主任给予他们的奖励感到非常欣慰，他们高高兴兴地找了一家小餐馆，痛痛快快地畅饮了一回。
他俩刚离开办公室，一位农民找他俩反映情况。刘丰接见了他，告诉他，两位外事组的人休假了，有什么事向我或向马主任说。那个农民却说，宁可等两天见到他俩再说。刘丰非常诧异。刘丰把这种情况汇报给马致远，马致远也猜不出个所以然来——到底那个农民葫芦里藏的是什么药。
马致远编制好精细管理方案后，松了一口气。他认为他编制的精细管理方案在凤凰煤矿付诸实施，凤凰煤矿必将开创安全生产、经营管理的新局面，凤凰煤矿的明天必将蒸蒸日上、欣欣向荣。马致远的无限遐想，使他欣喜若狂。每当他高兴得不能自己时，他总是和妻子通电话，和他妻子一块分享幸福和欢乐。于是，他拨通了妻子的手机。
马致远的妻子接到电话后，对他表示祝贺。但又说，你不要激动，平静一下心情再认真斟酌一下，——一个大的项目出台并付诸实施，不能有任何闪失。不然费心劳神，劳民伤财。马致远接受妻子的劝言，又把材料细细地审视了一遍，觉得没有纰漏，放下心来。
中午，马致远回到家，他向妻子又详细地叙述了他编制的精细管理方案。他妻子听后又一次向他建言：“不要自作主张吧，召开个座谈会，听听基层的意见，旁观者清吗。”
马致远沉默不语，细细地吃着午饭。他深思那场农民风波，是由于自己武断，吃了苦头。这次真得细而又细，慎之又慎，发扬一下民主，听听基层的意见，确保万无一失。
下午，马致远为完善精细管理方案，他召集了部分科队负责人举行了讨论会，征求意见。讨论会开得非常成功，与会人员勇跃发言，各抒已见。有人提出精细管理考核细则全矿不能一个标准，要根据各单位安全生产、经营管理的特点分别制定标准细则；有人提出标准细则要简洁明白，看得见，摸得着，便于操作考核；有人提出对一些单位的职工进行成本考核意义不大，形同虚设；还有人提出对零星作业地点工作的人员，怎么行使走动式巡查；还有人提出精细管理是一个新东西，最好不要全面展开，先作试点，实验出样板，总结出成功经验，然后普遍推广。马致远认真作了记录。最后，马致远感激地对大家说：“谢谢你们！我将根据你们提出的宝贵意见和建议，对精细管理方案进行修改完善，然后，报告矿领导拍板定夺。”
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外事组的两个人痛痛快快地休假两天，第三天来到办公室刚坐下，两天前来找他们的那个农民又来了。那个农民见了他俩，一口一个米主任、戚主任亲昵地叫起来，好像朝思暮想、久别重逢打救他的恩人那样亲切。
外事组的两个人，一个叫米顺亭，一个叫戚进堂。他们下乡协调处理工农关系，老百姓不知道他们是多大的官，普遍尊称他们主任。
米顺亭、戚进堂看那个农民对他们这样亲热，还以为在哪交上的朋友，时间长了一时想不起来。他对他俩这样热情，米顺亭、戚进堂也善于交际，不管认识不认识，他们就把他当作老相识，亲切地和他握手，之后就攀谈起来。
那个农民还以为米顺亭、戚进堂认识他，一阵谈笑之后，猛转正题，请求他俩为他作主，解决他的坟地问题。米顺亭、戚进堂这才恍然明白，是他们工作中的强敌出现了。
米顺亭、戚进堂听了，心理不禁嘀咕道：塌陷区里的坟地和住房都全部搬迁补偿了，从哪里又冒出个坟地？
那个农民看他俩露出疑惑的神情，——认为他是在大白天说梦话欺骗他们。那个农民祈求似地说：“耳听是虚，眼见为实，请米主任、戚主任到现场看看，老祖宗的坟塌陷裂开，白骨外露暴晒，你们看了也会心寒。”那个农民说得凄然，米、戚两人听了也感到同情。但米顺亭、戚进堂镇定下来，对那个农民说：“我们工作都很忙，可不能胡搅蛮缠，耽误时间。”
那个农民想起誓赌咒，米顺亭、戚进堂制止了他，但他还是说了一堆乏话：“我前天就来找过你们俩，你们没上班，现在大家都在一门心思搞经济建设，谁没事屁颠屁颠地往这里跑给你们找麻烦，谁不抓紧时间捞钱，发家致富，建设小康。”
米顺亭急了，打断了那个农民话,“你甭拉扯那么远。你说说你祖宗的坟地在哪？为什么没有搬迁?”
那个农民抱怨地说：“这不怪你们，都怨冯岗村村干部没有通知我搬迁。说来话长, 原来我家祖籍在冯岗村，解放后，我家才搬到张沟。我家祖坟就在冯岗村东南角。爷爷在世时，逢年过节，他还去祖坟里送纸钱祭奠，爷爷去逝后，没有人去添坟送纸钱了，坟头经过风吹雨淋看不到坟谷堆了。搬迁的时候，我们不在冯岗村，冯岗村的人也没告诉我们，我咋能知道。几天前，冯岗村的老人知道是我们的祖坟塌陷露出了白骨，才捎信叫我去看看。我去一看果然不假，老祖宗的白骨暴露荒野。说来惭愧，忘了老祖宗，对不起祖宗。”那个农民满脸通红，好像他老祖宗打了他几记耳光。“我也没有与你俩打过交道，但听人说你俩办事认真，体察民情，贴体老百姓，善待老百姓，专为老百姓着想，我就来找你们。我也听说有个别村民来找你们闹事，那也许是双方意见不一致，解决问题方法不对头。我可不是来胡捣台的，真心实意地请你俩为我作主给我解决问题的。”
米顺亭问：“你叫什么名字？”“我叫冯国才，两水马的冯，国家的国，人才的才。你们和我一块去看看吧，这事得赶紧解决。我看了用一块塑料布盖着，两天我没去了，不知塑料布被风刮走了没有。还怕下雨，若下雨了，老祖宗的尸骨被大雨冲走了咋办？”冯国才说完，脸上露出极度着急的样子。
戚进堂安慰他说：“你不要着急，前几天我们还在那个村庄转悠，查看危房搬迁落实没落实。那个地方塌陷不很严重，你放心，下雨也不会冲走你家的祖坟。你先回去。你反映的情况，我们向领导汇报一下，下午我们到实地调查调查，是不是和你说的一样。”
冯国才有点急了：“我说的情况，千真万确，有半点虚假天打五雷轰！你们可不能紧病慢先生啊！”米顺亭、戚进堂好说歹说才把冯国才送走了。他俩同时想，工作做的够周到细致了，那曾想，半路上又杀出个程咬金。