微商营销技巧,3种方法找到客户非买不可的理由

移动互联网的发展已经到了日新月异的地步,但是无论是电商、微商还是传统商人,其根本目的是没有任何变化的,一句话来概括就是“把东西卖出去”,所有的技术改进都是在这个基础上进行的。作为一个微商,如果你有能吸引客户的能力,却没有让客户下单的理由,不得不说是一件十分可惜的事情。下面我们就来看看如何找出50个甚至更多的客户要购买你的理由。

1.九宫格填空法

用九宫格的原理写文案是一种强迫创意产生的简单练习法。具体做法是拿一张白纸,用笔先隔成9宫格,中间那格填上产品名。接下来,在其他8格填上可以帮助此产品销售的众多优点。

根据每一个格中的关键词,再延伸,找出50到100个理由毫不费力了。当然以上只是参考而已,各位小伙伴可以根据自己的产品特点,结合自身需要找出优势。

2.三性塑造法

上述九宫格中客户的体验优势、附加值优势就属于感性的部分;产品价格优势、平台优势、制度优势等就属于理性的部分;客户体验(平台发展)优势就属于神性的部分。

感性买感情、感觉、友谊;理性买利益;神性买感恩、责任、大爱。

互联网大潮正以前所未有之势席卷传统行业,在融合与跨界之间,商业规则重塑正在进行,就客户与产品、买者与卖者之间的关系来看,已经发生了颠覆性的变化。

微商一开始是卖方市场的时代,以产品为中心;微商爆发时期是买方市场阶段,以顾客为中心的时代;现在则专注人类的情感需求,全面进入消费者主权时代。

我们只有在掌握大趋势的前提下,从客户的角度出发,找出足以让客户有良好感性体验,满足客户感性需要的理由,才能更好地征服客户,让他成为我们的合作者。

比如农夫山泉的广告“天然水对健康更好”,卖的是给客户带来的结果,是理性;“农夫山泉有点甜,我们只做大自然的搬运工”,卖的是传递给客户的一种情怀,是感性;“每喝一瓶农夫山泉,你就为孩子们的渴望捐出了一分钱”,是大爱,是神性的体现。

3.三段分析法

三段分析法是根据为客户提供服务、与客户沟通的一般流程来设计的。一个完整的销售流程应当至少包括售前服务、售中服务和售后服务三个阶段。

第一段,从售前的角度考虑你是否已经准备好了客户未接触你的产品之前所应该开展的、一系列刺激客户购买欲望的服务工作。

售前服务是企业经营策略与经营决策之一,是决定产品销售与企业效益的最基本因素。如果没有好的售前服务——高质量的产品,客户在使用产品时就会麻烦不断,再好的售后服务也不能从根本上解决问题,从而导致人们不会购买该产品。总之,一切问题都应该解决在产品销售之前。因此,优质的售前服务是产品销售的前提和基础,是提高微商经营效益的关键。

第二段,从售中的角度考虑你是否准备好了在产品销售过程中为客户提供的服务。如热情地为客户介绍、展示产品,详细说明产品使用方法,耐心地帮助客户挑选商品,解答客户提出的问题等。售中服务的目标是为客户提供性价比最优的解决方案。优秀的售中服务将为客户提供享受感,从而可以增强客户的购买欲望。

第三段,从售后的角度考虑你是否已经充分准备好了为客户提供一系列售后服务。我们知道,微商卖货大多是通过微信直接转账,这个交易过程中是没有类似于支付宝那样的安全保障措施的,这也是很多人不愿意尝试买微商的货的原因之一。因此,你在提供价廉物美的产品时,向客户提供完善的售后服务,也成为微商市场竞争的焦点。

售前服务、售中服务和售后服务,是一个不可分割的整体,是永远的互动

过程!以“售前”的执着发掘客户新的及可能的需求,以“售中”的认真服务和仔细交流,实现与客户共同进步,相互依存!以“售后”的责任感,解决客户的所有后顾之忧!

用以上方法可轻松找出自己产品50到100个优势,也就给自己增加了底气,让你有足够的勇气和信心去向任何一位客户宣传自己的产品,因为你会发现,你真的是在帮助对方解决痛苦。

售前服务是营销和销售之间的纽带,是企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作。

50个客户非买不可的理由

(1)公司正规化。

(2)国家认证的正规产品,安全有保障,上了保险。

(3)良好的广告宣传。

(4)品牌魅力。

(5)付款方式方便、快捷,容易操作。

(6)专业化让买家无须提问就可以了解所有交易细节。

(7)及时回复买家的问题,能完整表达相关有用的信息。

(8)非常熟悉自己的产品。

(9)优质的服务态度。

(10)亲和力强。

(11)能引导客户正确认识产品的重要性。

(12)对顾客以诚相待。

(13)有高度的责任心。

(14)个人魅力影响客户。

(15)产品有品位。

(16)跟客户的交流中能学习客户的优点,不断提升自己。

售中服务是零售企业在商品销售过程中直接或间接为顾客提供的各项服务。

(17)主动、热情、耐心周到的服务。

(18)能把顾客的潜在需求变为现实需求,达到商品销售的目的。

(19)可以带着客户赚钱。

(20)为客户省钱。

(21)让客户节约时间,省时、省力。

(22)产品包装美观。

(23)减轻身体疾病。

(24)不乱价。

(25)微商专供。

(26)有稽查组。

(27)口碑好。

(28)执行力强。

(29)自己试用,以身销售。

(30)性价比高。

(31)能按照承诺办事。

(32)能按照客户需求进行有效指导。

(33)保证按时发货。

(34)能发快递公司。

(35)帮客户关注货物途中动向。

售后服务,是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后,

为消费者提供的一系列服务。

(36)对售出的产品保质期做保证,发生质量问题免费予以解决。

(37)让客户更美丽。

(38)活得更自信。

(39)精神上得到满足。

(40)把握机会。

(41)吸引异性。

(42)得到别人的赞美。

(43)避免麻烦。

(44)保护家庭的和谐。

(45)容易携带。

(46)言而有信。

(47)接地气。

(48)有幸福感。

(49)不定期给客户讲解产品知识,共同进步。

(50)不定期搞活动。

(51)组织大家讨论,让大家因为产品认识更多的朋友。

(52)多重送货选择。

(53)送朋友有面子。

(54)为客户特殊的日子做标记,送祝福(如生日)。

(55)建客户档案。

你可能感兴趣的:(微商营销技巧,3种方法找到客户非买不可的理由)