小公司管理者沟通能力

沟通是一种人类基础能力,也是建立互相信任的重要介质。作为小公司管理层或者创始人离不开很强的沟通能力,很强的说服力,当然拥有该行业的技能是基础。

首先在招聘的环节沟通是非常重要的,如果你作为面试的管理者,对于面试者有些认可,建议你花多点时间在这个面试上,让对方更了解公司文化,氛围,现状,同时也可以对于面试者有更深层的了解。为什么要在一个面试中花那么多时间呢?很奇怪吧!其实因为我们是小公司,试用期人员流动性比大公司更大,更没有吸引力,因此需要做到双方都非常了解才进行公事的试用。避免浪费双方的时间,对双方都是非常好的帮助。

第二在日常培训中,管理者具备融会贯通,能够跟新老员工有效沟通,对于工作执行和监督改善有非常大的推动作用。沟通就是为了更清楚员工之间的疑问,消除疑虑。同时有效沟通让员工和公司策略同一个层级,更好得到效果。通常管理层和员工之间矛盾就是因为不能相互了解而产生。

第三在公司遇到困难的时候,如何一起度过难关,有效沟通非常重要,这个沟通也是对于管理者沟通能力要求很强。没有企业文化,在遇到问题时是很难站在一起的。哪怕公司再小,企业文化氛围是必须具备的。

如何储备你的沟通能力:

1、敢于去说,敢于引导;

2、善于做笔记,重复做笔记会让你逻辑变强;

3、听一些关于沟通课程,照做,重复刻意练习;

4、参与到时业务洽谈,合作谈判中去锻炼;

5、对于心理观察,人性观察,多站在对付角度思考。

以上是我创业十年的经验,也是一些试验有效方法总结,一直沿用到现在的方法,实用实际的。希望对经营小公司管理者有帮助。

                            信语

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