妈妈不烦21教练领导

妈妈不烦21教练领导

​3招解放“亲力亲为”的自己

有的人自己累得死去活来员工却清闲得像大爷一样。

连自己哪里做不好、怎么做才好都不知道

这么带人,不累死才怪呢!为什么不能直接告诉下属答案?因为直接给答案,会导致责任错位。

“其实员工讨厌特别聪明的老板。你什么事都会干。当老师,很重要的是发觉人的潜力。一个优秀的老师和优秀领导者一样,要发现那个员工他自己都不知道的才华,并且把它用好。——马云

GROW模型

GROW模型的前提:你要相信,每个人都是有潜能的,要相信他有能力把这个事搞定。第一步:G:Goal(目标),你期望的目标是什么。当一个人跑来问你:这事儿我该怎么办?千万别着急帮他想答案,要先问他:你的目标是什么?注意:很多人说出的目标往往是矛盾的。而你要做的,是引导他做选择。所有的迷茫,都是因为没有坚定的前进方向。

第二步:R(现状),通过提问,搞清楚现实是什么。现状这么简单,还需要问吗?现状=人+事。

问人:跟这事儿相关的人都有谁啊?这些人,他们都是啥态度?

问事:现状是啥?哪些事让你特闹心?你都做过哪些努力?效果咋样?

tips:尽量避免问“为什么”,多问“是什么/是多少”

第三步:O(选择),让对方找到问题的解决办法。

不停追问,让他打开脑洞,想到足够多的解决方案。

二、如果你觉得对方的方案不靠谱,也不要打断,引导他自己去验证。

“决定,都是由有权作出决定的人作出的,而不是由聪明的人,或者是强大的人。要接受这个现实。——彼得德鲁克

第四步:W(意愿),“那么你打算怎么做?你要引导对方决定:下一步要怎么做,并帮他消除最后的顾虑。

一、首先,你要引导他得出行动方案;如果对方没有行动意愿,把他的顾虑拿出来,一起讨论。

最后——不要评判！管理本质是激发他而不是束缚她！

思考，用提问的方式帮助任何人。