【斗姐 - 外企攻略】-- 外企文化（2）

 

本文所谈及外企乃欧美外企。日企、台企、韩企等不在本文讨论范畴。因这些不同类型的外企、文化差异还是较大的，因而特此声明。

 

外企办公室是什么样子的

在欧美外企里，比较注重平等。我待过的所有外企，办公室都比较简单，员工的办公区域都很整洁，也不会有摄像头对着员工的办公区域，这一点据说跟很多民企和国企是不一样的。我听说很多民企不仅在员工区安装摄像头，老板不在公司、远程办公的时候，还会让那个摄像头转来转去、看员工在干什么。

另外，经理一级的在很多外企是没有办公室的，有些公司的经理会给一个大一点的工位。只有到了总监级别才有独立的办公室。总监和总经理的办公室也不像民企、国企那样装修得比较气派，也都是很简单的办公桌、根本没有什么大班台。

而且，还有一点，即便是总监、总经理的办公室，也不是关上门后全然看不到里面的；而是在门上有一长条的玻璃，即便关上门后也是可以看到里面的。这是源自欧美办公文化。如果去美国总部看CEO的办公室，我们大部分中国人都很难理解：不仅没有豪华气派的装修、大班台等等，而且整个办公室很多情况下，都是一个通体透明的盒子，全透明很常见。门是玻璃门，墙也是玻璃墙。外面的人完全可以看到里面，你可以看到老板在干什么、可以看到他跟谁在开会、可以看到他抠鼻子抠脚丫（哈！你想多了）。这是因为欧美文化中，办公室不是私人场所，不能有密闭的私人隐私，即便是老板，也是要受大家监督的。其实这对老板来说，也是一种保护，比如如果有女员工说你性骚扰人家了，你其实很难做到。透明也是双向的保护。证明老板没有在上班时间，干什么私人的行为不当的事情。也是体现一种与员工之间的平等；就好像员工、老板双方见面都直呼其名一样。

我做中国区总经理的时候，有的民企老板（比如供应商、合作方等等）来我公司谈事情的时候，看到我们外企老板的办公室这么简单都觉得奇怪（可能以为我们公司太穷了吧？哈）。其实他们不知道，在500强大公司，老板办公室一样也不豪华不气派。

而且，还有一点，在外企，不管是海外总部，还是我们中国区，老板们的办公室在不跟人开会或谈事的时候，都是敞开门的，门是不关的。这也算是一种平等文化的体现吧：老板跟大家一样，在办公时间都是在工作的，而不是一直关着门、不知道在里面干什么。

关于拍马屁

有人问我：你们在外企也拍马屁吗？

应该这么说：有人的地方就有马屁（嗯，怎么听着有点怪怪的；什么时候马和人有这么亲密的关系了？）Anyway，拍马屁是人类的共性。不过，我觉得在外企这个问题没有那么明显、没有那么过分。欧美外企的做事风格还是比较professional的，尤其是美国人。英国人我觉得还是有一点等级观念，美国人就纯粹是大大咧咧了。见了老板用不着点头哈腰，也用不着背后偷偷给老板送礼什么的。如果你真的给美国老板送礼，也千万不能有很明显的拍马屁痕迹，要送得“得体”。

在美国文化里，这个“得体”就要注意：1）礼品不能贵重，千万记得，这个跟我们中国人是截然相反的。通常带有中国文化的小玩意，比如哄老外的那种小手工刺绣啊、中国春节挂的小玩意啊，等等这些有中国文化特色但是又很便宜的小东东，就是最适合的。如果你给美国同事、或经理一下子送了个有点贵的东西（比如高于100美金的礼品，比如手表啊、名牌的什么东东啊），都会让老美吓一跳、不知所措的。2）聪明的做法是，不给老板一个人送，而是给多个同事一起送。比如我原来在美国总部工作的时候，每次回中国过年或探亲，回美国时我都会给部门的每一个人带小礼品。这样老板收你礼物就会比较心安理得。否则如果只给老板一个人带礼品，人家看你的眼光就会比较异样；即便你是人后偷偷送给老板一个人的，老板本人也会觉得不舒服、怪怪的。所以，这种情况下，你拍马屁就拍到马脚上了。因为你不懂美国人的文化和心态。

在美国人的公司文化里，老板看重你、欣赏你、通常是因为你工作上能力比较强、帮助老板把他部门里的事情做的更好、而且能够帮助老板多想到一些他没有想到或顾及的事情。你成为美国老板的心腹更多情况下是靠你的工作能力、能够帮到老板、个性上也不招老板烦的那种；而不是靠背后跟老板搞私人关系，靠送礼。

同事关系

尊重个人隐私这点有好处也有所谓的不好处。比如，很多人觉得外企的同事关系比较淡，下班后各回各家、各找各妈，不会像很多民企、国企那样，下班后还会有一些烤串、打牌、洗脚、桑拿等业余活动（听那些从民企国企来的小盆友们聊的）。

在美国总部，同事之间的私下关系都是很淡的，同事就是同事，很多时候不会变为朋友。这里的“淡”并不是说大家在公司比较冷漠。在公司的时候大家说说笑笑，也开玩笑，也逗闷子，也一起出去吃午餐，也有团建，团建的时候也一起喝酒，乐呵。但是这种关系大部分时候仅限于公司同事关系，工作之外，私人时间里，大部分同事是不来往、没有私人关系的。我记得在美国工作时，有一个哥们说过一句话：We are not here to make friends. 看，美国人就这样，公私比较分明，不愿意掺乎在一起。同事就是同事，不是私人朋友。我觉得这样也好，因为同事之间本来就有显性和隐性的利益冲突。上班的地方是你的战场，不是你的私家后院。

好，今天就先聊到这里。文化方面我们以后的文章中陆续还会聊到。因为文化是大话题，很难一篇两篇全部说清楚。下一篇斗姐会写“外企是如何工作的”这个话题。希望今天的分享对你有帮助啊。

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