体制内说话基本法则:说话根本不是一种交流!

1、

体制中,永远是屁股决定脑袋。你的权力位置决定了你有多大的“智慧”、“领导力”、“学识”和“远见”。

说你行你就行,不行也行;说不行就不行,行也不行。

你的成败得失,往往是“某个领导”一句话,甚至是茶余饭后的一个评价。

在不对等的权力体系中,说话根本不是一种交流,而是一种意志表达,体现的是服从和命令。

古人说,伴君如伴虎。在所谓“机关“工作的人,都知道,领导一个表扬,顶你一年工作。琢磨说话的技巧,不一定是为了曲意逢迎,很多时候就是为了保护自己不受伤害。

2、

会不会说话决定你“有没有德”。

作为新进来的年轻人,往往是学历比较高,见识比较多,思维比较活,但社会经验缺乏,很容易在说话办事上触碰雷区。“领导”自尊心强、疑心很重,把你“听不听话”当成“有没有德”、“忠不忠诚”、甚至是“人品好不好”。你很无奈,很受不了,但你又能拿他怎么样呢?

“好心”不一定有“好报”。

有的是反过来,觉得“领导”对自己很看重,忠心耿耿,一心想干事业。有什么事情都掏心掏肺,“领导”有什么问题,单位有什么情况,一股脑儿的,问什么答什么。本来是好意,但你的好意上面不一定领情。你把他的缺点,都说出来了,你又不是他情人,你知道那么清楚干什么?

大度一点的,会觉得你很用心,但把缺点都知道了,很不好;小气一点的,就会思考,你掌握那么清楚到底有什么企图。

本来你是提醒他注意,是好心,但由于身份不对等,很有可能就被当成了“有所企图”。

3、

在单位,怎么说话?

第一条,批评的话不要说。非说不可,拐弯抹角地说。

中国人的面子是最重要的,无论你和谁说话,留面子是第一条原则。

尤其是当领导的,不管自己的官有多大,在下级面前,心里总觉得要“高人一等”,必须要有“加冕光环”,怎么都要显得更聪明、更有魅力、更有学识。

所以,当比你官大的人说:“我有什么缺点,你们尽管提啊”。

你可千万不要当真,他的意思实际是说,我想听听你们表扬我,但不要表扬地太离谱。

你要真的提意见的话,又没有高超的技巧,肯定是被划入“你小子等着”的那一拨中去的。

原则:

1.千万不能在公众场合指出对方的硬伤,尤其是身体上的,比如个子比较矮、嘴巴有点歪、眼睛有点斜之类的,更严重的是学历比较低、理解能力弱、决策水平差等。

2.有意见的时候,语言要会拐弯,即使是私下面对面的交流,也不能直接批评。权力的不平衡决定了你是服从者。当权者只会喜欢服从者。少数有大气魄的除外。

3.不得不提出反对意见的时候,要找准场合,找准时机。否则,还不如不提。

很多身居高位的人,都经历过被摧残的时期,所以大部分自尊心比较强。不要触碰他那脆弱的自尊心,千万不要挑战这条底线。

4、

第二,表扬的话要恰如其分。不要因谄媚而丧失人格。

事实上是,马屁永远不要嫌多。你可能不好意思,他也可能不太好意思,但是大多数人都喜欢跟表扬自己的人在一起。

你想想,你是喜欢表扬你的老师,还是喜欢批评你的老师。都说“良药苦口利于病”,但绝大部分人都是讳疾忌医,宁愿在表扬中死去,也不愿在批评中存活。

对,你没有看错。你的BOSS重视他,不管有没有别的原因,肯定有一条,那就是他会表扬人,而且表扬的很好。多么讨人喜欢,不像你,嘴巴笨,偶尔表扬一句,还肉麻地要死,让受表扬的人恨不得找个地缝钻进去。

原则:

1.表扬的话一定要自然,不能很突兀。不仅要让受表扬的人感到很舒服,也要让周围的人听着很有道理。

明明长得很丑,你非要说他长得很帅,这不是明摆着的瞎扯吗?你说他成熟的很有魅力,不就行了吗?再不济,说他某个行为很帅气,不行吗?别把人当傻子。

2.不要觉得表扬上级就是一种“拍马屁”,也不要觉得不好意思,该表扬的时候一定要表扬。

你连荤段子都能说得一溜一溜的,认真地表扬一下会死啊?只要不是违心话,该说的,还是要说的。

3.虽然无底线地“赞扬”和无节操地“崇拜”可以让人获利。但这种人肯定是被别人看不起的。

不要去当一个“精致的利己主义者”,读了几年书,要有起码的尊严和气节。

说让人能感到高兴的话是一种本事。在权力体系中,虽然很多领导都知道那些一味表扬的人不一定是有用的人,但还是会忍不住地去使用他们、提拔他们。

这种表扬,有时候是口头上的,也有时候是行动上的。有时候,上面提出了一种指导思想,肯定希望这种指导思想能够名垂青史、绝对正确啊。

所以,你要是实现了一个成绩,而且让人一看就是在这种指导思想下完成,那么,上面能不高兴吗?能不喜欢你吗?懂得了这里面的道理,就明白了为什么有那么多的政绩工程了。

5、

第三,讲道理要条理分明、言简意赅、层层递进。

面对权力的时候,没有人不会感到胆怯。决定你整个意义和能力的,仅仅是你谈话对象的一句话,你能够不紧张吗?不管是从事哪种职业,面对那些能够决定你前途命运的人,肯定心里是发虚的。

一个人的印象往往是交往的一分钟之内决定的。提前准备是必要的,在日常工作中,也要很好地锻炼自己的说话能力。最重要的就是一定要条理分明、言简意赅。

太多大道理不是一个好选择。你这个理论、那个理论的,对方不一定听得懂。

听不懂就算了,还有可能觉得你是在故意卖弄,不小心戳疼了他的脆弱自尊心。那样的话,还不如不说话。

原则:

1.不要去讲道理,尤其是大道理,要学会讲故事;

我知道你学富五车,读过柏拉图、亚里士多德、康德、莱布尼茨、笛卡尔,《社会契约论》能倒着背下来。可我就是个文盲,听不懂,你能拿我怎么办?

2.比喻是说道理的黄金原则,你说的比喻越鲜活,对方就越愿意听;

佛教里面都有“方便法门”,《论语》现在都有心灵鸡汤版本了,你就不能搞个简单点的说法?

3.论证一定要是他所认同的道理,不管你多么有理,如果你的道理不被他认可,那么就是白搭。

正如我们这个社会一样,有的人对社会的丑恶是痛斥万分,也想改变这个世界。但是,如果只是一个身外人,再多的批评又有什么用呢?如果想改变这个某个现实,但缺乏了在这种现实中生存的本领,又谈何改变呢?

行于浊世而志不渝。

(公众号:老秘心经)

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